Il mio account Hotmail è bloccato a causa di spam

April 5

Sostenendo di avere più di 360 milioni di utenti nel 2010, Hotmail di Microsoft è il servizio di posta elettronica gratuito più popolare al mondo. Gli spammer di targeting account Hotmail possono tentare di utilizzare il suo indirizzo per inviare spam o virus senza essere scoperti. Se questo accade a voi e blocca Microsoft tuo account, è possibile adottare misure per recuperare, piuttosto che la registrazione di un nuovo indirizzo di posta elettronica.

Segnalazione Spam

Hotmail permette ai suoi utenti di segnalare i messaggi di spam facendo clic sul pulsante "Junk" nel messaggio. i membri non-Hotmail possono segnalare i messaggi come spam inoltrando il messaggio [email protected] Allo stesso modo, i destinatari di posta elettronica possono segnalare casi di rappresentazione per [email protected] se credono che qualcuno ha guadagnato l'accesso non autorizzato al tuo indirizzo email. Se qualcuno segnala il tuo account come fonte di spam, Microsoft può bloccare l'accesso ad esso per fermare lo spam. Tuttavia, questo impedisce sia tu che lo spammer di accedere qualsiasi contenuto sul tuo account Hotmail. Si può visualizzare il seguente messaggio quando si accede: "Sembra che questa casella di posta elettronica è stato bloccato. Per risolvere questo problema, contattare l'assistenza clienti. "

Importanza

La popolarità di Hotmail significa molti account di posta elettronica sono disponibili per essere compromessa. società di sicurezza Internet Commtouch ha dichiarato in un rapporto dell'ottobre 2011, che il 30 per cento di Hotmail lo spam proviene da account compromessi, piuttosto che gli account fasulli che esistono al solo scopo di spamming. Perché Hotmail è un sito web di fiducia, altri server di posta elettronica includono il suo indirizzo del protocollo Internet - un numero di identificazione - sulle liste e-mail "sicuri". E 'molto più difficile per i server di posta elettronica per eliminare lo spam utilizzando la tecnologia IP comune quando si proviene da un account Hotmail.

Recupero dell'account

A partire dal 2011, Microsoft fornisce un servizio per il recupero se blocca l'account a causa di spam o qualcuno accede senza il tuo permesso. Per iniziare il processo di recupero, è necessario compilare un modulo con il tuo Hotmail o Windows Live ID, così come un indirizzo email alternativo. Microsoft quindi richiede informazioni di identificazione, come la posizione e la data di nascita. Il modulo di domanda anche per la risposta alla tua domanda segreta, un elenco di contatti in rubrica e recenti temi di e-mail potrebbe essere stato inviato. Dopo aver inviato il modulo di Microsoft, l'azienda vi contatterà sul ripristino account Hotmail.

considerazioni

A pochi passi ridurrà al minimo le probabilità che qualcuno accesso al tuo account Hotmail senza permesso, e rendere più facile per recuperare il tuo account, se necessario. Live Solution Center di Windows suggerisce di creare unici, le password complesse per tutti gli account, utilizzando numeri e caratteri, e cambiarle spesso. Microsoft fornisce anche le misure per proteggere l'account di Hotmail, come ad esempio l'aggiunta di un altro indirizzo email, un numero di telefono cellulare e un computer affidabile al tuo profilo. Questa "informazioni password reset" consente a Microsoft di verificare la vostra identità come il legittimo proprietario di un account e per l'invio di informazioni di reimpostare la password se si perde.


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