VNC è un'applicazione affidabile in grado di fornire leggero, facile da usare l'accesso al desktop remoto di quasi qualsiasi computer. Come con la maggior parte delle applicazioni di rete, tuttavia, ci sono casi in cui lo spettatore VNC può non riuscire a connettersi al server VNC. Studiando alcuni settori chiave, di solito la causa principale può essere identificata con la soluzione.

istruzione

1 Fai clic su "Start" e quindi fare clic su "Esegui" (se si utilizza Windows XP), o "Cerca" (se si utilizza Windows Vista o 7). A forma di scatola "cmd" nel "Esegui" o "Cerca", quindi premere il tasto "Enter".

2 Tipo "--bn netstat" sulla riga di comando e premere il tasto "Enter". Cercare il servizio VNC e il suo numero di porta configurata. Se il servizio VNC non è elencato, fare clic su "Start", poi su "Esegui" (se si utilizza Windows XP) o "Cerca" (se si utilizza Windows Vista o 7). Tipo "services.msc" e premere "Invio". Trova il servizio VNC nella finestra che appare. Fare clic sul servizio VNC una volta, quindi fare clic sul collegamento "Start". Prova di nuovo la connessione dal Visualizzatore VNC al VNC Server.

3 Digitare "ipconfig" e premere il tasto "Invio" sulla riga di comando del computer VNC Server. Annotare l'indirizzo IP visualizzato nell'output. Tipo "xxxx :: 1234" nel "VNC Server:" il campo del Visualizzatore VNC, sostituendo "xxxx" con l'indirizzo IP del server VNC, e "1234" con il numero di porta di servizio VNC, e premere "Invio". Se il visualizzatore VNC non si connette correttamente al server VNC, passare alla fase successiva.

4 Configurare il port forwarding sul router o firewall che separa il server VNC da Internet. Port forwarding deve essere impostato in modo da inoltrare le richieste pervenute sul numero di porta server VNC per l'indirizzo IP del server VNC. Si noti l'indirizzo IP dell'interfaccia Internet del firewall o router durante la configurazione di port forwarding. Tipo "xxxx :: 1234" nel "VNC Server:" il campo del Visualizzatore VNC, sostituendo "xxxx" con l'indirizzo IP del firewall o router e "1234" con il numero di porta di servizio VNC, quindi premere "Invio". Se il Visualizzatore VNC non è riuscita in connessione al server VNC, passare alla fase successiva.

5 Fare clic su "Start", poi su "Esegui" (se si utilizza Windows XP) o la casella "Ricerca" (se si utilizza Windows Vista o 7), e quindi digitare "firewall.cpl" in "Esegui" o "Cerca". Premere il tasto "Enter". Apparirà la finestra di configurazione di Windows Firewall.

6 Fare clic sulla scheda "Eccezioni", quindi fare clic sul servizio di VNC Server dall'elenco. Se il servizio VNC Server non è presente nell'elenco, fai clic su "Aggiungi programma", quindi selezionare il servizio VNC Server dall'elenco e fare clic su "OK". Selezionare la casella di servizio Server VNC e fare clic su "OK".

7 Tipo "xxxx :: 1234" nel "VNC Server:" il campo del Visualizzatore VNC, sostituendo il "xxxx" con l'indirizzo IP del firewall o router, e "1234" con il numero della porta di servizio VNC. Premere il tasto "Enter". Se il visualizzatore VNC non si connette correttamente al server VNC, passare alla fase successiva.

8 Disabilitare il componente firewall del software antivirus (se installato) sul computer server VNC. Tipo "xxxx :: 1234" nel "VNC Server:" il campo del Visualizzatore VNC, sostituendo il "xxxx" con l'indirizzo IP del firewall o router, e "1234" con il numero della porta di servizio VNC. Premere il tasto "Enter". Se il visualizzatore VNC non si connette correttamente al server VNC, passare alla fase successiva.

9 Fare clic su "Start" sul computer VNC Viewer, quindi fare clic su "Esegui" (se si utilizza Windows XP) o "ricerca" (se si utilizza Windows Vista o 7). A forma di scatola "cmd" nel "Esegui" o "Cerca", quindi premere il tasto "Enter". Tipo "tracert xxxx", sostituendo il "xxxx" con l'indirizzo IP del computer server VNC o un firewall / router, se presente, e premere il tasto "Enter". L'uscita dovrebbe visualizzare ogni indirizzo IP del dispositivo tra il visualizzatore VNC e VNC Server. Se il display di uscita " "Prima di visualizzare l'indirizzo IP del server VNC o l'indirizzo IP del firewall / router, allora il dispositivo di rete rappresentato dal" "Potrebbe essere necessario riconfigurare o sostituiti.