Nel corso degli ultimi anni, gli utenti di Norton Internet Security hanno visto un problema ricorrente pone in cui Norton visualizzerà un errore di certificato di sicurezza durante l'accesso webmail o altri siti web sicuri. L'errore viene visualizzato un messaggio che indica che il certificato di sicurezza per il sito web che si sta visitando non è disponibile o non può essere verificata e non vi permetterà di visualizzare il sito. Ogni volta che Norton ha avuto il problema si pone, hanno aggiornato il prodotto interessato e dato istruzioni per risolvere il problema. È anche possibile controllare le impostazioni del browser web per contribuire a rettificare il problema nel caso in cui non sono in grado di aggiornare i prodotti Norton.

istruzione

1 Aprire ed eseguire Norton Live Update sul computer. Questo farà sì che di avere gli ultimi aggiornamenti per il software di sicurezza che potrebbe essere la causa del problema certificato di sicurezza che si sta osservando.

2 Aprire il browser web. In Internet Explorer, selezionare "Strumenti> Opzioni Internet" e fare clic sulla scheda "Avanzate".

3 Fare clic sulla scheda "Protezione" e selezionare la casella di controllo "Verifica revoca dei certificati server" seguito dai pulsanti di menu "Applica" e "OK" e riavviare il computer.

4 Eseguire una scansione completa anti-virus del computer con il prodotto per la sicurezza Norton. Dopo la scansione è completata, selezionare "i file infetti pulita" per qualsiasi malware restituito dalla scansione.

5 Aprire il browser Web e navigare il sito web che è stato indicando che ha avuto un problema di certificato di sicurezza Norton. Il tuo problema di certificato di sicurezza sarà ora risolto.