In applicazione di Microsoft Outlook, dati e-mail che vengono memorizzati sul disco rigido locale è mantenuto in un formato chiamato PST, che sta per tabella di archiviazione personale. Se si riceve un messaggio di errore che Outlook non è in grado di riconoscere il file PST, di solito significa che la posizione del file PST è cambiato e Outlook non può più trovare. Quando questo accade, è necessario chiudere manualmente il file PST e ri-aprirlo dalla posizione corretta.

istruzione

1 Avviare il programma Microsoft Outlook e inserire il proprio nome utente e la password e-mail, se richiesto.

2 Vai alla scheda "Mail" nell'angolo in basso a sinistra della finestra principale di Outlook.

3 Aprire il menu "File" e selezionare "Gestione file di dati."

4 Evidenziare il nome del file PST di Outlook che non è in grado di riconoscere, premere il pulsante "Rimuovi" e quindi fare clic su "Sì". Questo processo rimuoverà solo il riferimento al file PST di Outlook. I dati di posta elettronica attuali non saranno interessati.

5 Fare clic sul pulsante "Close" per tornare alla finestra principale di Outlook.

6 Torna al menu "File", espandere il sottomenu "Apri" e selezionare "File di dati di Outlook."

7 Passare alla nuova posizione del file PST e fare doppio clic su di esso. Outlook sarà ora di riconoscere e aprire il file PST.