May 25
Dopo l'introduzione del protocollo standard per l'invio di fax nel 1983, fax sono stati un pilastro in molti uffici. In grado di creare un facsimile di un documento, da cui il nome del fax, il fax viene spesso utilizzato per trasmettere le copie quasi esatte di documenti che contengono testo, firme e immagini. Di tanto in tanto un fax può iniziare a ricevere i fax che sono illeggibili o danneggiati. Ci sono diverse possibili cause per questo problema.
la corruzione del software può facilmente causare fax ricevuti per essere illeggibili. Questo è normalmente riscontrabile quando un computer e fax software viene utilizzato al posto di un fax attuale. Questo problema può normalmente essere risolto disinstallando e reinstallando il software del fax. Se si utilizza un apparecchio fax vero e proprio, quindi il software all'interno della macchina potrebbe essere stato danneggiato. Questo può generalmente essere riparato facendo un reset di fabbrica sul fax. Fare riferimento alla documentazione per la vostra macchina fax per le istruzioni su come fare un reset di fabbrica.
Un'altra causa comune per i fax illeggibili è un problema con l'hardware. Una delle prime cose da controllare, in quanto è il più facile da risolvere, è se una impostazione non è corretta. Guardare attraverso le impostazioni della macchina fax e assicurare che siano corrette, o eseguire un ripristino di fabbrica per riportare tutte le impostazioni ai valori predefiniti. Un'altra delle principali cause di fax illeggibili è problemi con la stampa per documentare. La polvere sulla testina termica o problemi con l'inchiostro o il toner può causare un fax ricevuto correttamente per stampare illeggibile. Pulizia della testina termica o cambiare il toner potrebbe risolvere il problema.
I fax vengono inviati attraverso le stesse linee di comunicazione come il servizio telefonico. Il problema è che le macchine fax sono molto più sensibili ai segnali cattivi e rumori di linea di comunicazione vocale è. Un segnale telefonico basso o debole, nonché statica sulla linea, può facilmente causare un fax di essere ricevuti come illeggibile. Prova a cambiare i cavi del telefono o collegare l'apparecchio fax ad una presa diversa. Se una linea cattiva o disturbata persiste su ogni presa telefonica, contattare la società telefonica locale per averlo identificare e correggere la causa del disturbo.
Il problema dei fax illeggibili, possa spettare al mittente. Se i fax illeggibili sono provenienti da una sola fonte, o anche solo un paio di fonti e si è in grado di ricevere i fax normalmente da altri, allora il problema è più probabile con il mittente. Far controllare al mittente le sue attrezzature, linee e le impostazioni per identificare il problema. Si può anche desiderare di avere il tentativo mittente di inviare il fax da una macchina diversa e vedere se questo risolve il problema.