Symantec pcAnywhere è un programma software che consente un computer per controllare in remoto e accedere a un altro. Il padrone di casa e componenti remoti possono essere installati su computer separati o lo stesso. Il software permette all'utente di accedere e visualizzare e controllare il desktop del computer remoto attraverso Internet o un modem dial-up.

istruzione

1 Fare doppio clic su "Norton Internet Security" o sull'icona del desktop "Norton Personal Firewall". Se non si dispone l'icona sul desktop, cliccare su "Start" e "Programmi" e cercare l'elenco dei programmi e selezionare il programma.

2 Fare doppio clic su "Personal Firewall". Selezionare "Programmi" o "Programmi di controllo" scheda e selezionare "scansione del programma."

3 Selezionare l'unità in cui è stato salvato pcAnywhere e fare clic su "Avanti".

4 Controllare ogni programma Symantec pcAnywhere quando la scansione è completa e fare clic su "Fine" e "OK". Ciò consentirà al programma di pcAnywhere di funzionare quando un Norton Firewall è attivato.

5 Fai clic su "Start" e "Trova" e fare clic su "File o cartelle". In questo modo eliminare i file temporanei che possono influenzare la connessione remota tra host e computer remoto.

6 Selezionare "Driver locali" dall'elenco a discesa.

7 Controllare le sottocartelle, se non sono già controllati, e fare clic su "Trova" sotto il campo "Nome" "tmp". Apparirà una finestra di visualizzazione che elenca i file che corrispondono alla richiesta di ricerca.

8 Fai clic su "Modifica" e "Seleziona tutto". Questo selezionerà tutti i file trovati dalla richiesta di ricerca.

9 Fai clic su "Elimina". I file temporanei verranno spostati nel cestino.

10 Uscire dalla finestra "Trova" e fare clic destro sull'icona del desktop cestino. Fai clic su "Svuota Recyle Bin" per eliminare definitivamente il contenuto.

11 Fai clic su "Start" e "Riavvia" per riavviare il computer.

12 Vai a Symantec e aggiornare alle nuove versioni di Symantec pcAnywhere, se si riceve un messaggio di errore "Stop". Questo messaggio viene visualizzato quando un driver della scheda video per pcAnywhere è difettoso. A volte aggiornando l'ultimo aggiornamento software risolverà il problema.

13 Fare clic su "Run It Now" accanto a "eseguire uno strumento per avviare LiveUpdate." LiveUpdate contiene gli ultimi aggiornamenti per pcAnywhere. Fai clic su "Installa" e attendere l'aggiornamento da configurare.

14 Fai clic su "Invia segnalazione errori" se il problema persiste. Fai clic su "Ulteriori informazioni" per scoprire se c'è una soluzione o correzione è disponibile per il problema.

15 Vai a Windows e installare l'ultimo driver della scheda video per Windows. Fai clic su "Installa" e attendere che il software da configurare. Se il problema è dovuto a un driver della scheda video obsoleto o il fallimento, questo sarà risolto il problema.