L'HP PSC All-in-One 1315 stampante, scanner e fotocopiatrice è stato rilasciato nel 2004. HP Support affronta una serie di problemi che sono stati trovati con l'All-in-One 1315 dal suo rilascio.

Condizioni di errore

HP riporta che la stampante può incontrare uno dei seguenti problemi: la barra di avanzamento si ferma durante l'installazione del software della stampante; le luci sul pannello di controllo della stampante lampeggiano o lampeggiante; il software "HP Director" non si apre in Windows XP; la stampante scompare completamente da Windows Vista e la stampante, se collegata tramite un cavo USB, tenta ripetutamente di installare quando Windows Vista carichi.

Problemi di stampa

L'unità HP All-in-One 1315 è stato conosciuto per avere problema quando si stampa da "Microsoft Word"; nello specifico, la stampante segnala un errore di "carta non corrispondente". HP osserva inoltre che il 1315 si segnala che esso non è in linea o che lavori di stampa causa un conflitto e di scontro con "svchost.exe". Altri problemi relativi al software-based includono coda dei lavori di stampa riempiendo senza la stampa di posti di lavoro e un messaggio di "carta esaurita" quando la stampante è piena.

Problemi di scansione

La stampante 1315 ha solo alcuni problemi con la sua, scanner piano integrato. Con i sistemi con Windows Vista, un lavoro di scansione potrebbe non iniziare quando si preme il pulsante di scansione sulla stampante. Altri problemi non includono avere la possibilità di salvare le scansioni in PDF e processi di analisi che sembrano scomparire quando la stampante è terminata.