Outlook Email Risoluzione dei problemi

July 8

I file PST

Un evento abbastanza comune è la corruzione di un file di cartelle personali (PST). Vi è una soluzione semplice, ma è nascosta. Utilizzare il programma di riparazione facendo clic su "Start", "Esegui", e quindi la navigazione verso la cartella Programmi \ Microsoft Office \ Office12 in cui si dovrebbe trovare un programma chiamato scanpst.exe. Quando questo programma carichi, ci sarà la possibilità di navigare e trovare il file PST particolare necessitano di riparazione. Attenzione: Con un grande file PST, la riparazione potrebbe richiedere un po 'di tempo.

Problemi visualizzazione personalizzata

Outlook ha più modi per creare e viste nome personalizzato. Anche se questo può essere molto utile, a volte in un eccesso di desiderio di personalizzare, si possono trovare alcuni campi finiscono manca tuoi nuovi punti di vista. Ripristinare questi selezionando "Visualizza", "Visualizzazione corrente" "Definisci visualizzazioni". Solo le visualizzazioni predefinite saranno visibili. Selezionare quelli che si desidera ripristinare e fare clic su "Reset".

Prestazione

Quando Outlook si blocca, può essere dovuto a diverse cause. Una causa più comune sta tentando di interagire con Outlook mentre si sta scaricando e-mail. Tenere le mani lontano dalla tastiera o il mouse fino a quando finisce Outlook di carico e scarico. Altre ragioni per un rallentamento delle prestazioni o il blocco includono un file molto grande delle cartelle personali. Tenere questo sotto i 2 GB per l'archiviazione frequenti. Con i dischi rigidi veloci e un sacco di RAM, si può andare fino a 4 GB prima che i problemi in realtà se ne accorga. Un sacco di componenti aggiuntivi, software antivirus e desktop search indexing possono anche rallentare il funzionamento.

problemi di download

Potreste scoprire che il download di messaggi di posta elettronica più grandi (2 MB o più grandi) richiede un tempo estremamente lungo o volte fuori, anche su una connessione Internet ad alta velocità. Ciò può accadere se si utilizza Windows Vista e un dispositivo di rete non consente il protocollo TCP Window Scaling. Microsoft ha una procedura guidata per risolvere questo problema, oppure farlo manualmente con questi passaggi:

Fare clic su "Start", "Tutti i programmi," Accessori ". Fare clic destro" Prompt dei comandi "e selezionare Esegui come amministratore. Quando lo schermo si oscura e si è al prompt dei comandi, digitare "netsh interface tcp set autotuninglevel globale = disabilitato." Chiudere tutte le finestre; riavviare il PC, quindi Outlook. Se questo non risolve il problema, allora le cose si fanno più complicate ed è meglio andare un articolo della Microsoft Knowledge Base, # 935.400 sulle pagine di supporto Microsoft.

Risoluzione dei problemi generali

Microsoft ha centinaia di suggerimenti problema di risoluzione dei problemi di prospettiva sulle sue pagine di supporto che sono troppo complicati da descrivere in un unico articolo. Visita il sito elencato in Risorse aggiuntive per ulteriori suggerimenti.


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