Quando la vendita di oggetti su eBay, possono verificarsi situazioni in cui un venditore deve utilizzare un metodo di spedizione diverso da quello indicato nel eBay. Ciò può essere dovuto al fatto che l'acquirente lo ha contattato e ha chiesto un diverso metodo di spedizione o il metodo scelto potrebbe non essere disponibile per la spedizione all'indirizzo del compratore. Fino a quando il pagamento non è stato ricevuto per gli articoli, modificando il servizio di trasporto utilizzato per una vendita su eBay può essere realizzato mediante la generazione di una nuova fattura con il servizio corretto selezionato.

istruzione

1 Accedi al tuo account eBay cliccando sul pulsante "Accedi" link nella parte superiore della pagina e inserendo l'ID utente e la password quando richiesto. Muovi il mouse sopra la scheda "Il mio eBay" una volta che hai effettuato l'accesso e fare clic su "Vendere" nel menu a discesa per accedere al tuo account venditore.

2 Passare alla lista delle "venduto" a pagina del tuo account venditore, e individuare l'elemento è necessario modificare il servizio di trasporto per. Fare clic sul link "Altre azioni" per accedere alla lista di azioni venditore si può prendere; individuare il "contatto del compratore" e le voci "Invia fattura".

3 Cliccare su "Contatto Acquirente" per inviare un messaggio per l'acquirente informandola che verrà cambiando il metodo di trasporto per l'articolo e che riceverà una nuova fattura. Spiegare il motivo per il cambiamento e la sua istruzioni di non pagare la fattura precedente e di aspettare fino a quando la nuova fattura viene ricevuto a presentare il suo pagamento.

4 Ritornare alla lista delle "venduto" a pagina del tuo account venditore eBay, selezionando "inviare la fattura" dal menu azioni. Effettuare le necessarie modifiche al metodo di spedizione e il costo nel modello di fattura, e fare clic sul pulsante per inviare la fattura. L'acquirente verrà inviata una copia della fattura e il prezzo di spedizione del prodotto verrà aggiornato sulla sua pagina "Il mio eBay".

Consigli e avvertenze

• Se sei un acquirente di eBay che desidera cambiare il servizio di trasporto utilizzato per gli articoli che avete vinto o comprato, contattare il venditore tramite la pagina "Il mio eBay" il più presto possibile e informarlo di questo. Assicurarsi che lo informa di quanto il cambiamento prima di aver inviato un pagamento per l'oggetto che si desidera modificare.
• È possibile modificare solo il metodo di spedizione e il costo sulle fatture che non sono stati pagati e che sono per le inserzioni che si sono concluse negli ultimi 30 giorni. Se avete già ricevuto il pagamento, si dovrà emettere un rimborso prima di poter modificare le informazioni sulla fattura. Si noti che non è necessario aggiornare la fattura di utilizzare un metodo di trasporto diverso, anche se è necessario cambiare il costo della spedizione attraverso eBay.