September 20
Perdere il segnale audio sul video Netflix in streaming o attraverso-il-mail servizi di DVD può essere causato da un assortimento di problemi di facile soluzione, ma può anche essere il risultato di condizioni più coinvolti. Netflix è stata offerta di servizi di posta elettronica DVD dal 1990 e ha introdotto il suo servizio di streaming video nel 2007. Poiché i servizi di Netflix si basano su diversi dispositivi periferici per funzionare correttamente, come lettori DVD, perdendo l'audio è generalmente per uno di questi dispositivi.
Il servizio di streaming video Netflix si basa su una connessione cablata o wireless a Internet ed è visualizzabile su una varietà di dispositivi elettronici, compresi i computer e console per videogiochi. Il Microsoft Xbox 360, Sony PlayStation 3 e Nintendo Wii sistemi di videogiochi e varie TV Internet-ready sono compatibili con il servizio di streaming video Netflix e si basano su connessioni a un router wireless per funzionare correttamente. Di tanto in tanto, il router, TV o console per videogiochi non possono essere in grado di tenere il passo con il contenuto in streaming, causando il video di congelare o l'audio da perdere. Questo accade spesso quando il router sostiene più di una connessione Internet ad un tempo, e può essere fissato scollegando uno degli altri dispositivi dal router wireless.
Se avete perso l'audio durante la visione di un DVD Netflix o un disco Blu-ray su un lettore di dischi, il problema probabilmente si trova con il dispositivo su cui si gioca il disco. Spesso, Blu-ray e DVD audio perdono a causa di connessioni via cavo poveri o cavi scollegati, che possono venire annullata mentre si muove l'apparecchio da una stanza all'altra o durante la relativa applicazione di nuove attrezzature periferiche a un televisore. Nella maggior parte dei casi, queste situazioni sono fissati controllando e fissare i fili e dispositivi connettivi collegati alle varie unità elettroniche.
Di tanto in tanto, i DVD Netflix e dischi Blu-ray possono essere danneggiati mentre in posta o da visione eccessiva, che può portare a una perdita di audio durante la visualizzazione del disco. Netflix consente ai clienti di segnalare questi problemi direttamente alla società del servizio clienti o segnalato il problema tramite il vostro account online. In entrambi i casi, Netflix navi un disco sostitutivo o il prossimo film in coda subito dopo aver segnalare il problema e non conta contro il limite di disc-at-a-time.
impostazioni di controllo remoto sono un'altra causa comune per la perdita di audio durante la visione di Netflix in streaming video, DVD o dischi Blu-ray. Spesso, gli utenti inavvertitamente colpito il tasto "Mute" su un telecomando, facendo sembrare come se il video disco o lo streaming ha perso il suo audio. A volte, i dispositivi elettronici potrebbero semplicemente essere necessario riavviare per correggere eventuali anomalie che potrebbero verificarsi, come la perdita audio.