Triage significa trattare una serie di problemi in base alla loro gravità. Quando si tratta di computer, triage significa affrontare una serie di problemi che possono o non possono essere correlati. In generale, è meglio iniziare con i problemi più semplici e il tuo lavoro per questioni più avanzate. La vostra prima priorità dovrebbe sempre essere quello di provare a salvare le informazioni memorizzate sul disco rigido. Sostituzione anni di documenti, foto o altri file importanti è molto più difficile che la sostituzione di una fonte di alimentazione o della scheda madre.

istruzione

Informazioni Salvataggio

1 Cercare l'ovvio. Assicurarsi che le prese elettriche stanno lavorando. Verificare che il computer e il monitor siano correttamente collegato alla presa e che tutti i cavi siano collegati saldamente. Rimuovere qualsiasi software dalle unità floppy, CD o DVD.

2 Rimuovere il disco rigido dal computer. Utilizzando il cavo adattatore disco rigido, collegarlo a un computer di lavoro. Utilizzare software come Norton Ghost, Acronis True Image o Paragon Drive Backup per creare un'immagine di riserva del disco rigido dal computer che ha bisogno di riparazione.

3 Reinstallare il disco rigido. Se il computer non si accende affatto, è probabile che hai un problema con la fonte di alimentazione. Consultare la pagina Web del produttore del computer per le indicazioni sulla sostituzione della fonte di alimentazione.

4 Provare a collegare il computer a un altro monitor se non si può vedere nulla sullo schermo o il monitor non si accende. Se ancora non è possibile vedere nulla, potrebbe essere necessario sostituire la scheda video del computer. Controllare con la pagina Web del produttore del computer per una scheda video compatibile.

5 Installare o eseguire il software antivirus se il sistema operativo è in funzione. Spyware, malware e virus possono notevolmente rallentare le prestazioni del computer e può causare alcuni problemi di crash o non funzionano affatto.

6 Riformattare il disco rigido e reinstallare il sistema operativo. Questo distruggerà tutti i dati sul disco rigido; è importante effettuare una copia di backup del disco rigido prima di prendere questo passo.