Mozy è una società che fornisce una soluzione di backup automatico del computer. Il software MozyHome carica i file su un server remoto per evitare che i dati importanti vengano persi in caso di un guasto del computer totale. Se il software di backup MozyHome si comporta in modo strano, non riesce a lanciare o interrompe il backup dei file corretti up, il problema potrebbe essere causato da un file danneggiato o danneggiato nel computer. Reinstallare il software Mozy per risolvere il problema.

istruzione

1 Aprire il menu Start e fai clic su "Tutti i programmi".

2 Aprire la cartella "MozyHome", e fare clic sull'icona "Disinstalla MozyHome". Il messaggio "Sei sicuro di voler disinstallare questo prodotto?" appare.

3 Fai clic su "Sì". Finestre disinstalla il software di backup Mozy e richiede di riavviare il computer.

4 Fai clic su "Sì" per riavviare, e attendere che Windows ha caricato completamente il desktop.

5 Aprire un browser Web e accedere alla pagina di download del software Mozy a mozy.com/home/download. Fare clic su "Download per Windows" pulsante blu, e salvare il file "Mozy-2_6_7_0.exe" sul desktop. Si noti che il nome del file cambierà versioni come future del software di backup Mozy vengono rilasciati.

6 Fare doppio clic sul file "Mozy-2_6_7_0.exe" quando il download è completato.

7 Togliere la spunta dalla casella "Visualizza il contratto di licenza", quindi fare clic su "Install". Finestre reinstalla l'applicazione Mozy.

8 Inserisci l'indirizzo email e la password associati al tuo account Mozy, e quindi fare clic su "Avanti" per completare il processo di reinstallazione.