June 6
Trattare con problemi causati da imprese on-line è spesso difficile. A causa della anonimato di Internet e la facilità di creazione di un business online, c'è, purtroppo, un sacco di frodi online. Se si esegue in problemi con un business online, si potrebbe desiderare di lasciare il vostro insoddisfazione essere un monito per altri potenziali clienti. La vasta gamma di Internet permette di fare questo in diversi modi.
1 Contattare direttamente l'azienda. La maggior parte delle aziende online hanno una sezione "Contatti" sul loro sito web, è possibile chiamare o e-mail. Raccontare la società che cosa il vostro problema e suggerire un modo per risolvere il problema. La maggior parte delle aziende offriranno per risolvere qualunque cosa sia andato storto.
2 POST a un sito di recensioni on-line. Siti quali GetSatisfaction, Epinions e Yelp consentono di inviare le proprie recensioni su prodotti e le imprese (vedi Risorse). Queste revisioni servono da monito ad altri potenziali clienti sui problemi con il business.
3 Contattare l'Internet Crime Complaint Center, un'organizzazione co-sponsorizzato dal Federal Bureau of Investigation e il National White Collar Crime Center. Questo dovrebbe essere fatto solo se l'azienda ha fatto qualcosa si considera illegali, tali da non fornire prodotti o servizi promessi o addebitare la sua carta di credito un importo non corretto. Se ci sono prove sufficienti per dimostrare questa azienda è impegnata in attività illegali, Internet Crime Complaint Center può prendere i provvedimenti opportuni.
4 Parlare la vostra mente su siti di social networking. Siti come Facebook, Twitter e Myspace permettono di raggiungere un gruppo più mirato di persone. Questo è un buon modo per avvertire la famiglia e gli amici circa le aziende intrigante. Se l'azienda non si è soddisfatti con ha una presenza di social networking, è possibile inviare il vostro insoddisfazione direttamente al business rispondendo ad esso su Twitter o pubblicazione sul proprio fan page di Facebook.