Gestione periferiche consente di gestire l'hardware installato sul computer. Se Windows rileva un problema con la webcam del monitor integrato, viene visualizzato un codice di errore quando si visualizzano le proprietà della periferica da dentro Gestione periferiche. Il messaggio "Codice 10" appare quando Windows non è in grado di avviare un dispositivo causa di dati insufficienti hardware. Per correggere un errore di codice 10 per un monitor di webcam integrata, aggiornare il software per la fotocamera alla versione più recente disponibile dal produttore.

istruzione

1 Aprire il sito web del produttore di notebook. Vai alla pagina di supporto del prodotto, quindi selezionare il modello del prodotto. Premere Invio per cercare il prodotto sul sito web.

2 Selezionare il link "Download" "Drivers" o per visualizzare i download disponibili per il computer.

3 Fare clic sul sistema operativo dal menu a discesa, quindi selezionare "Applicazioni", "utility", "Funzioni" o "Webcam" dal menu categoria.

4 Fai clic su "Salva con nome" per scaricare la versione più recente del driver della webcam o il software sul desktop.

5 Fare doppio clic sul file del driver o software quando il download è completato. Seguire le istruzioni sullo schermo.

6 Fare clic su "Start", quindi selezionare "Pannello di controllo", se il driver della webcam è stato scaricato non è stato fornito con un pacchetto software. Fai clic su "Hardware e suoni".

7 Fai clic su "Gestione periferiche". Espandere "Periferiche di imaging". Fare doppio clic sulla webcam integrata. Vai alla scheda "Driver".

8 Fare clic sul pulsante "Aggiorna driver". Fai clic su "Cerca sul computer il software del driver." Fai clic su "Sfoglia" e selezionare la cartella in cui il file del driver è stato estratto.

9 Fai clic su "Avanti". Windows cercherà il driver aggiornato e installarlo sul computer.

10 Riavviare il computer quando l'installazione è stata completata e correggere l'errore codice 10 sul webcam basato sul monitor.

Consigli e avvertenze

• Se i file del driver sono contenuti in una cartella ZIP, fare clic sul pulsante "Extract All", quindi seguire le istruzioni sullo schermo per estrarre il contenuto in una cartella vuota sul disco rigido.
• Quando si tenta di installare il software della webcam, può essere visualizzato un errore che informa che il programma è già installato in Windows. Vai su "Start", "Pannello di controllo", quindi fare clic su "Disinstalla un programma". Selezionare il software della webcam, quindi fare clic su "Disinstalla", per risolvere il problema. Riavviare il computer, quindi riavviare l'installazione per aggiornare il software della webcam.