Amazon controlla costantemente tutti coloro che usano il loro sito e di tanto in tanto fanno la decisione di bloccare o sospendere il conto di qualcuno. Queste decisioni vengono generati automaticamente dal software di Amazon corre e può essere a volte sleale. In questa situazione è possibile avere il vostro caso esaminato da qualcuno da Amazon, che può decidere di invertire la decisione, riaprendo il tuo account Amazon.

istruzione

1 Leggi l'e-mail che hai ricevuto da Amazon con attenzione. Nella maggior parte dei casi sarà generato e provengono da [email protected] automaticamente.

2 Dai un'occhiata alle vostre pratiche e vedere se siete d'accordo con il motivo dichiarato il tuo account è stato sospeso, in primo luogo. Il termine "legge della media negativo" è comune a queste e-mail e si riferisce al tuo punteggio di feedback, che potrebbe essere negativo. Questo a volte può essere fuorviante. Ad esempio, si supponga di aver venduto 100 voci, aveva 3 recensioni negative, 2 recensioni positive e 95 clienti che erano felici, ma non ha lasciato alcun commento. In questo caso, si avrebbe un medio negativo che potrebbe tradursi in una sospensione.

3 Email [email protected] indietro spiegando che si sente la sospensione era ingiusto ed evidenziare il lavoro positivo. Può valere la pena chiedere consigli per fermare la stessa cosa accada di nuovo.

4 Costruite il vostro caso che il commercio lecito e di fornire un buon servizio. La persona su Amazon.com che rivede la situazione sarà probabilmente ripristinare il tuo account e inviare alcuni suggerimenti per evitare che accada di nuovo.