In molte parti degli Stati Uniti, Time Warner Cable offre un servizio Internet a banda larga ad alta velocità. Per quelle riscontrato problemi con i loro servizi Internet wireless, ci sono una serie di modi per andare su come trovare risposte e informazioni.

Esplora Caratteristiche del prodotto

Time Warner Cable ha un'intera sezione dedicata a educare i consumatori sui diversi prodotti che offre. Gli utenti possono passare attraverso e trovare il particolare servizio o il dispositivo, in questo caso internet wireless, e ottenere informazioni su quel prodotto. Molti problemi wireless possono essere troubleshooted e fissate solo attraverso la comprensione del prodotto e il dispositivo si sta lavorando.

FAQ Sezione

Time Warner Cable ha una sezione sul suo sito web dedicato a rispondere alle domande più frequenti inviate dagli utenti. Esplorare queste domande e risposte è un modo intelligente per risolvere i problemi o evitare del tutto i problemi potenziali.

Opzioni di contatto

Per coloro che hanno bisogno di uno-a-uno di assistenza, Time Warner offre una serie di opzioni, tra cui un numero di telefono di supporto a parlare con un rappresentante dal vivo, un'opzione di chat che ti permette di chattare online con un rappresentante, e un modulo di e-mail per altre richieste.