Eudora e-mail è un prodotto di Microsoft, ma è un programma precedente, quindi è più comunemente presente sui computer che eseguono versioni di Windows precedenti a XP. Se il Eudora e-mail è scomparso, il computer potrebbe essere stato violato o essere infettati da un virus che ha spazzato via la posta elettronica. Ci sono diverse cose che si possono fare per recuperare i Eudora e-mail, rubriche e l'intero programma di posta elettronica.

istruzione

1 Eseguire un programma di protezione antivirus subito sul vostro computer. Se c'è ancora un virus, o se un hacker ha lasciato qualcosa sul computer, il programma di protezione antivirus troverà e distruggerlo. Questo potrebbe recuperare alcuni file, perché potrebbero essere semplicemente nascoste dal virus, invece di completamente cancellato.

2 Attivare un programma spyware, che verrà eseguito sul computer per tutto il tempo, prima di andare oltre. A volte, mentre si tenta di recuperare Eudora e-mail, spyware che era collegato al problema originale fuoriuscire e danneggiare il computer.

3 Vai al sito Eudora elencato nei riferimenti. Clicca su "scaricare l'ultima versione," anche se si dispone già di Eudora sul computer. Il processo di download dovrebbe chiarire eventuali errori dal vostro programma e reinstallarlo correttamente.

4 Contatta lo staff di supporto tecnico Eudora tramite il link "Contattaci" nella parte inferiore della pagina si trovano in riferimenti se non trovi il vero e proprio e-mail o rubriche o hanno altri problemi. Se si spiegare loro il motivo per cui si dispone di cose mancanti, come ad esempio un virus o un hacker, potrebbero essere in grado di fare qualcosa per recuperare le informazioni. Ogni caso è diverso, in modo da non si sa cosa fare o come farlo fino a quando si contatta Eudora.