La tecnologia Blu-ray continua a migliorare e progredire, così semplicemente avere un lettore Blu-ray nel vostro computer non garantisce che tutti i dischi verranno riprodotti immediatamente. Le pagine della Hewlett Packard DV7 intrattenimento ha un lettore Blu-ray, ma come la tecnologia avanza si deve mantenere il software e il firmware sul sistema up-to-date per garantire la compatibilità.

istruzione

1 Riavviare il notebook Pavilion. Un problema di comunicazione minore tra il disco e Windows Vista o 7 può portare ad un errore di disco di lettura. Riavvio cancella la memoria del sistema e le forze di Windows per ricaricare tutti i driver di periferica, che può risolvere un nodo minore. Gioca il disco Blu-ray per vedere se il problema è risolto.

2 Aprire QuickPlay e aggiornarlo. Fare doppio clic sul pulsante "Aggiorna" per aprire "Aggiornamenti e miglioramenti." Fare doppio clic su "Get gli ultimi aggiornamenti QuickPlay." Selezionare "Scarica ora!" nella schermata successiva e attendere che il download di file e installa. Chiudere e riaprire QuickPlay e inserire di nuovo il disco Blu-ray.

3 Aggiornamento MediaStart regolarmente. Questo programma tiene traccia gli aggiornamenti per il firmware del lettore Blu-ray, il software in codice sul dispositivo per dire che che tipo di dischi è in grado di leggere. Aprire MediaStart e selezionare "Aggiorna il tuo MediaStart". Gli aggiornamenti vengono elencati solo quando disponibile, quindi se non si vede un aggiornamento, controllare in poche settimane. Ogni aggiornamento per il lettore Blu-ray consente di riprodurre i dischi più recenti, dal momento che alcune caratteristiche interattive potrebbero non essere compatibili con il vecchio software. Riavviare dopo ogni aggiornamento.

4 Aggiornare il software su una base a disco-by-disco. Secondo HP, alcuni dischi Blu-ray hanno la protezione dei contenuti speciali e richiedono nuovi codici per voi per riprodurre il filmato. Questi codici o aggiornamenti specifici dei dischi vengono memorizzati sul disco. Se viene richiesto di scaricare un aggiornamento gratuito dopo aver inserito un disco, seguire le istruzioni per farlo. Gli aggiornamenti saranno differenti per ciascun disco.

5 Controllare per assicurarsi che il giocatore giocherà contenuto normale se si continua ad avere problemi con i dischi Blu-ray. Può essere che l'errore è correlato all'azionamento, non il tipo di supporto. Provare con un CD-ROM o un DVD standard per vedere se il disco risponde. In caso contrario, contattare HP per una sostituzione o per la risoluzione dei problemi di auto-correlati.