June 20
Risoluzione dei problemi di audio è raramente un processo semplice su qualsiasi computer. L'utente non può sentire il suono attraverso le cuffie per un paio di motivi: la cuffia può essere rotto, la scheda audio può essere rotto, le impostazioni del suono potrebbero essere cambiate o Windows potrebbe avere problemi con il driver audio. schede audio RealTek possono non rilevare le cuffie per una di queste ragioni.
A seconda del modello della scheda audio RealTek avete nel vostro computer, le cuffie possono collegarsi utilizzando un jack per cuffie tipico o via USB. Il jack per cuffie può, in alcuni casi, diventare disconnesso dalla scheda audio e smettere di funzionare. Questo è solitamente il risultato di cuffie ripetutamente inseriti e rimozione, che provoca le connessioni tra la presa e la scheda audio a venire perdere. Per assicurarsi che la presa sta ancora lavorando, provare un set di altoparlanti esterni o cuffie differenti. Se il suono esce altoparlanti esterni, la scheda audio non sia danneggiato, e le cuffie può essere il problema.
cuffie USB funzionano in modo diverso rispetto cuffie analogiche. Mentre le cuffie analogiche ricevono suono dalla scheda audio (o qualsiasi altro dispositivo audio), le cuffie USB parlano con Windows e ricevono alimentazione dal computer. Anche se le cuffie USB non si collegano direttamente alla scheda audio RealTek come altre cuffie, la scheda RealTek ha bisogno di rilevare le cuffie (tramite Windows) al fine di inviare il suono a loro. Come tutti i dispositivi USB, cuffie USB non può funzionare in Windows se il loro autista è corrotto o se Windows non li riconosce. Prova le cuffie in una porta USB diversa per vedere se Windows e la scheda audio li rilevano.
Alcuni modelli di schede audio RealTek hanno una funzione denominata "Pannello frontale Jack Detection" che esegue la scansione del jack anteriore del computer per le cuffie. Questa caratteristica è stato conosciuto per smettere di lavorare e per prevenire le cuffie inserite nel jack davanti a un computer per funzionare correttamente. Pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni di Windows (accanto all'orologio) e scegliere "dispositivi di riproduzione." Fare clic su "Realtek High Definition Audio," e quindi fare clic su "Proprietà". Fare clic sulla scheda "Input / Output", e deselezionare la casella accanto a "Disattiva pannello anteriore Jack Detection." Ora la scheda audio dovrebbe essere in grado di rilevare una cuffia collegata al jack anteriore del computer.
Se il computer utilizzato per riconoscere le cuffie, è possibile utilizzare un programma di utilità di Windows chiamato "Ripristino configurazione di sistema" per ripristinare le impostazioni di sistema precedenti per superare il problema. Clicca in alto a destra di Windows, fare clic su "Cerca" e digitare "punto di ripristino." Fare clic su "Crea un punto di ripristino" seguito da "Ripristino configurazione di sistema". Scegliere un punto di ripristino dall'elenco dal momento in cui la scheda audio stava lavorando correttamente e fare clic su "Avanti". Windows ripristinare le vecchie impostazioni e annullare tutti gli aggiornamenti dei driver di dispositivo che possono aver causato il problema.