June 21
stampanti a getto d'inchiostro HP si basano su una serie di cartucce di inchiostro per stampare documenti da un computer. Il design di queste cartucce consente di inserirli facilmente nella stampante. Tuttavia, è possibile trovare casi in cui una stampante HP non stampa quando si installa cartucce nuove di zecca, anche se non c'è niente di sbagliato con le cartucce d'inchiostro stessi. È possibile risolvere il problema utilizzando una serie di metodi di risoluzione dei problemi.
1 Aprire la stampante HP spingendo verso l'alto il coperchio della stampante. Individuare cartucce d'inchiostro della stampante, alloggiati in una baia grigia nel centro della stampante. Rimuovere le cartucce di inchiostro dai loro alloggiamenti tirando la linguetta nera che li protegge e delicatamente tirando verso di voi dalla stampante. Rimuovere il nastro di imballaggio rosa che si trova sui contatti della cartuccia di stampa. Se si lascia questo nastro su, bloccherà le cartucce di fare un buon contatto con la stampante. Sostituire le cartucce d'inchiostro di nuovo all'interno della stampante e ristampare il documento.
2 Scaricare un aggiornamento software per il proprio modello di stampante specifica da HP che consente di correggere un problema con le stampanti HP che rende nuove cartucce inutile e fa sì che la stampante a smettere di funzionare (vedi Risorse). il numero di modello di ingresso della stampante nella casella "Individuare il prodotto per ottenere il supporto". Clicca su sistema operativo del computer e scaricare la patch software appropriato per il vostro desktop. Fare doppio clic sul file scaricato per avviare l'installazione del driver. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e riavviare il computer quando l'installazione è completa. Stampare un documento di prova.
3 Spegnere la stampante HP e rimuovere le cartucce d'inchiostro della stampante dalla stampante per pulirli. Durante il processo di installazione di nuove cartucce, lo sporco e la polvere possono ottenere nel senso dei contatti metallici della cartuccia e causare le cartucce non funzionano. Collocare le cartucce su un tovagliolo di carta pulito per evitare che l'inchiostro fuoriuscita. Versare una piccola quantità di acqua distillata su un batuffolo di cotone per smorzare esso. Pulire delicatamente i contatti delle cartucce di inchiostro con il batuffolo di cotone umido. Lasciare le cartucce di asciutto, le cartucce di nuovo all'interno della stampante e la potenza del dispositivo nuovamente. Stampare un documento di prova per verificare che la stampante sta funzionando correttamente.