May 13
Anche Thunderbird permette di accedere a più account di posta elettronica in un programma, il client di posta elettronica si blocca automaticamente all'avvio se manca file di chiave o di incorrere in problemi con le applicazioni installate conosciute come add-on. Thunderbird utilizza una procedura guidata di configurazione dell'account di posta per configurare le impostazioni IMAP, SMTP e SSL per provider di posta elettronica. Tuttavia, se il client di posta elettronica non funziona come previsto, Mozilla fornisce soluzioni di crash problemi.
Quando si avvia Thunderbird, si chiude inaspettatamente se uno o più dei file del programma sono mancanti o danneggiati. problemi che si infrangono sono causati anche da problematiche componenti aggiuntivi. Per rendere Thunderbird più interattivo, è possibile installare componenti aggiuntivi, come temi per migliorare l'aspetto, le rubriche di terze parti e pacchetti di lingua; tuttavia, se uno o più dei componenti aggiuntivi sono danneggiati, che provocano Thunderbird per congelare e chiusura imprevista perché lanciano automaticamente quando si apre il programma di posta elettronica.
Quando Thunderbird si blocca, la finestra di Mozilla Crash Reporter viene avviato automaticamente. La finestra crea automaticamente un "ID relazione crash", che fornisce dettagli su ciò che ha causato il client di posta elettronica il crash. Le informazioni sul crash report varia con utenti diversi a seconda del sistema operativo ei programmi installati. Se si fa clic sui pulsanti "Restart Thunderbird" "Quit Thunderbird", o, il crash report viene automaticamente inviato a Mozilla in cui le informazioni vengono analizzate e le soluzioni sono forniti per risolvere il problema. Pubblicazione delle informazioni sul forum di Mozilla consente inoltre agli sviluppatori di fornire soluzioni specificamente per il vostro problema.
Se uno o più componenti aggiuntivi causa Thunderbird il crash, riavviare Thunderbird in modalità provvisoria lancia il client di posta elettronica senza queste applicazioni installate. Tenendo premuto il tasto "Opzione" e cliccando su "Thunderbird" lancia il client di posta elettronica in modalità provvisoria. Se si fa clic sul "Disattiva tutti i componenti aggiuntivi" check-box, Thunderbird si spegne tutti i componenti aggiuntivi. Se si conoscono le problematiche componenti aggiuntivi, disinstallarli utilizzando il gestore dei componenti aggiuntivi dal menu Strumenti per risolvere i problemi che si infrangono congelamento e.
Se Thunderbird continua a congelare e crash, disinstallare il programma e reinstallare una nuova copia rimuove danneggiati e file che causano problemi mancante. file danneggiati vengono sostituiti per migliorare le prestazioni del programma.