May 9
Il programma di Outlook Express è un'applicazione di posta elettronica di base che viene fornito con tutti i computer PC che eseguono il sistema operativo Windows XP. Quando si utilizza Outlook Express, occasionalmente è possibile incontrare un problema in cui le applicazione si blocca e smette di rispondere, soprattutto se si hanno recentemente cercato di cambiare identità in Outlook Express. Risolvere il problema richiede l'eliminazione di un valore nel registro di Windows.
1 Accedere al computer PC con un account con privilegi amministrativi.
2 Aprire il menu Start e fare clic sull'icona "Esegui".
3 Digitare "regedit" nella finestra di dialogo che appare e poi premere il tasto "OK".
4 Passare alla directory HKEY_CURRENT_USER \ Identities nella finestra Editor del Registro.
5 Evidenziare la cartella "Identità" sul lato sinistro della finestra.
6 Fare clic sulla voce con l'etichetta "Modifica" nella sezione principale della finestra.
7 Vai al menu "Modifica" e selezionare "Elimina".
8 Premere "Sì" per confermare la decisione di rimuovere la voce del Registro. Quando si riavvia Outlook Express, il programma risponderà normalmente.