Molti, se non tutti, gli utenti PC hanno visto un messaggio di errore pop-up sul proprio schermo in una sola volta o in un altro. Una versione più grave di questo messaggio, chiamata la "schermata blu della morte", può indicare che il disco rigido del computer è andato in crash e ha bisogno di sostituzione.

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Episodi di schermi blu della morte sono diventati sempre più frequenti con i computer Dell tra gli anni 2003 e 2005. La schermata blu della morte di Dell è stata in gran parte attribuito a condensatori difettosi, una componente cruciale nella scheda madre del computer.

Processo

Durante una schermata blu della morte di Dell, il sistema Dell rileva un errore di sistema, interrompe tutte le operazioni e gestisce una diagnostica che viene visualizzato su uno schermo blu. Se il computer non può determinare e correggere il problema, il sistema stallo permanentemente, lasciando inutilizzabile per le normali operazioni.

Diagnosi

Diagnosi e, auspicabilmente, correggendo una schermata blu della morte Dell può essere fatto eseguendo una memoria e disco rigido diagnostica, seguito da un pieno controllo del file system. Se questo non risolve il problema, le finestre del sistema operativo devono essere reinstallati. Se tutto il resto fallisce, il disco rigido può essere necessario sostituire.