September 2
I messaggi di errore possono verificarsi in AOL WebMail per una serie di motivi. Fortunatamente, la maggior parte di questi errori sono minori e facile da risolvere. Alcuni consigli semplici in grado di mostrare come trattare con i messaggi di errore più comuni degli utenti vengono contro quando si cerca di ricevere e-mail di AOL.
La cassetta postale AOL può contenere fino a 1.000 nuovi messaggi. Si può anche memorizzare 4.000 vecchi messaggi per AOL screen name e 4.000 messaggi che avete inviato. Se si supera l'immagazzinamento in nessuna di queste categorie, si otterrà un messaggio che dice "casella postale è piena." Quando si riceve questo messaggio, non sarà in grado di memorizzare o ricevere nuovi messaggi di posta elettronica finché non si elimina quelli vecchi. Per risolvere questo problema, è possibile leggere o cancellare i messaggi di posta elettronica o è possibile salvare l'e-mail a un on-line salvato "On cartella AOL" se si utilizza AOL 9.0 o superiore.
AOL ha un limite di dimensione per tutto ciò che può essere inviato o ricevuto tramite la sua e-mail. Questo limite è di 25 MB, il che significa che non sarà in grado di inviare o ricevere messaggi di posta elettronica di dimensioni superiori a 25 MB. Questa limitazione non può essere modificato. Se si riceve un messaggio di errore che dice "messaggio supera la dimensione massima fissata," si dovrà avvisare il mittente e chiedere loro se possono cambiare l'e-mail per adattare l'indennità di 25 MB.
Il messaggio di errore "Mail non è disponibile in questo momento", "Mail non è disponibile," o "e-mail è temporaneamente non disponibile" può essere causato da molti errori generati dal sistema diversi, tra cui la manutenzione, problemi di sistemi o di traffico di rete. La soluzione più semplice è quella di attendere qualche minuto e quindi provare ad accedere di nuovo la tua email. Se questo non funziona, si può provare a cancellare il cookie, cache e cronologia del browser o il passaggio ad AOL WebMail versione base, che carica in genere più facile.
Un "Utente sconosciuto" o "Posta elettronica non trovato" messaggio di errore si verifica quando l'indirizzo di posta elettronica o il nome dello schermo con cui si tenta di accedere non esiste più. Molto spesso questo è dovuto ad un errore di ortografia nella sezione username nome email o schermo.