Come presentare un reclamo con Skype

June 16

Anche se i siti come Facebook e Twitter sono più comunemente pensato come i principali siti di social networking, Skype è anche una scelta popolare per le persone che desiderano connettersi con gli altri. A partire dal 2010, Skype ha 560 milioni di utenti, secondo il sito di tecnologia GigaOM. Se si desidera contattare Skype, è possibile farlo via e-mail o compilando un modulo elettronico, a seconda della natura del reclamo.

istruzione

Per e-mail

1 Visita la pagina di supporto di Skype per cercare una risposta al tuo problema. Skype elenca diversi problemi comuni e le relative soluzioni, e fornisce anche un messaggio di bordo è possibile sfogliare per trovare consigli. Se la soluzione al vostro problema non è elencato, è possibile entrare in contatto con Skype direttamente.

2 Digitare una e-mail specificando il vostro problema relativo a Skype. Se si desidera presentare un reclamo, ma non è un membro di Skype, è necessario farlo via e-mail. Fornire il proprio nome, indirizzo email e qualsiasi altra informazione utile in merito alla questione.

3 Invia l'email a [email protected]~~V e attendere una risposta. Ricorda che, dato il numero di utenti Skype, non è possibile ricevere una risposta subito.

Modulo online

4 Visita Skype s Get More pagina di aiuto se sei un membro di corrente Skype con un problema che desideri segnalare.

5 Esegui il login digitando il nome utente e la password di Skype, quindi facendo clic su "Accesso".

6 Fai clic su "E-mail di sostegno", quindi selezionare un argomento correlato al problema in questione sotto la "Scegliere un argomento della guida" intestazione. Scorrere fino alla fine della pagina e premere il pulsante "Continua richiesta di supporto".

7 Inserire l'oggetto del ricorso nella finestra "Oggetto", poi spiegare il problema nella casella "Descrizione". Essere il più specifici possibile in modo che un rappresentante Skype può facilmente capire il suo reclamo. Fai clic su "Invia richiesta di supporto" per inviare la tua denuncia.