Uno dei più grandi rivenditori online sul Web, Amazon.com ha costruito la sua reputazione su prezzi equi, trasporto veloce e servizio clienti eccezionale. Se avete fatto un ordine con Amazon.com per errore e non hai ricevuto una e-mail di verificare la vostra spedizione e ti fornisce un numero di inseguimento, siete fortunati. Prima che un oggetto è spedito, è possibile annullare l'ordine dalla pagina account Amazon. Una volta che le navi Amazon vostro ordine, non è possibile annullare l'ordine. Invece, è necessario restituire o scambiare gli articoli.

istruzione

1 Accedi al tuo account facendo clic sul link "Account" nell'angolo in alto a destra del sito Amazon.com.

Se non si è effettuato l'accesso, è necessario immettere l'ID e la password Amazon.

2 Fare clic sul pulsante giallo "I tuoi ordini".

3 Fare clic sul pulsante "Annulla Elementi".

4 Fare clic sulla casella di controllo accanto a ogni voce nel vostro ordine si desidera annullare.

5 Fare clic sul pulsante "Annulla elementi selezionati".

Amazon visualizza un messaggio di conferma della cancellazione dell'ordine. In pochi minuti, riceverai una mail di conferma della cancellazione.

Consigli e avvertenze

• Se gli articoli da una terza parte Amazon Marketplace venditore è stato ordinato, l'ordine non può essere integrato nel sistema di tracciamento di Amazon. Se l'ordine è contrassegnato "Spedito" sulla tua pagina Account e un link "No monitoraggio" appare accanto all'ordine, contattare il venditore Marketplace per cercare di annullare l'ordine. L'ordine può essere ancora in corso e non ancora spediti. In questo caso, è la decisione del venditore se annullare l'ordine prima della spedizione o consigliarvi restituire l'articolo per un rimborso quando si riceve.