Microsoft Outlook Express è il client di posta elettronica predefinito incluso in Windows XP e versioni precedenti di Windows. Se si utilizza uno di questi sistemi operativi, potrebbe essere il primo programma che si attiva quando la creazione di un account di posta elettronica. Tuttavia, in alcune circostanze si può essere in grado di inviare o ricevere messaggi in Outlook Express. Per fortuna, questo è un problema da risolvere rapido se il problema è causato da un problema di configurazione dalla tua parte.

Connessione internet

Verificare che si dispone di una connessione a Internet aprendo un browser Web e il tentativo di accedere a qualsiasi sito web. Se la connessione a Internet non funziona, contattare il proprio provider di servizi Internet per assistenza. Dopo che il collegamento viene ripristinato, tentare di inviare e ricevere e-mail di nuovo.

Email Server

Se Outlook Express ha smesso di funzionare, ha lavorato in precedenza e sono state apportate modifiche, il tuo fornitore email potrebbe trattarsi di un problema di server. In alcuni casi, si può ancora essere in grado di accedere ai messaggi nel browser Web utilizzando un portale webmail - ". Webmail.companyname.com" di solito Tentativo di utilizzare nuovamente Outlook Express dopo aver lasciato tempo per il vostro provider di posta elettronica per risolvere il problema del server.

Impostazioni dell 'account

Se Outlook Express non ha mai permesso di inviare e ricevere messaggi, potrebbe essere configurato l'account in modo non corretto inserendo una password errata, indirizzo del server o il numero di porta. Fai clic sul menu "Strumenti" nella parte superiore della finestra, e poi cliccare su "Account". Fare clic sulla scheda "Mail" nella parte superiore della nuova finestra, e quindi fare doppio clic sul nome dell'account di posta elettronica per modificarne le impostazioni. Contattare il provider di posta elettronica per l'assistenza se si dispone di impostare l'account fino difficoltà.

Software per la sicurezza

Alcuni software di sicurezza come i programmi anti-virus e firewall possono impedire un client di posta come Outlook Express di accedere a Internet. Tentativo di inviare e ricevere messaggi con il proprio software di sicurezza disabilitato. Se funziona Outlook Express, consultare i file della guida per il software di sicurezza per individuare un modo per aggiungere Outlook Express a una o lista "sicura" "programmi consentiti".

bloccato Messaggio

E-mail può essere inaffidabile per l'invio di file di grandi dimensioni. Se si dispone di un messaggio nella cartella Posta in uscita con un grande file allegato, Outlook Express può avere difficoltà a inviare il messaggio, impedendo di inviare e ricevere altri messaggi. Fare clic sulla cartella Posta in uscita sul lato sinistro della finestra di Outlook Express. Fare clic con il messaggio bloccato, e quindi fare clic su "Elimina".