Come eliminare un driver della stampante HP e installare un nuovo driver

December 30

Un "driver" è il software che indica il sistema operativo di un computer come parlare con un dispositivo come un monitor, un mouse o una stampante. Quando si collega un nuovo pezzo di hardware, il conducente può installare automaticamente (plug and play) o potrebbe essere necessario inserire un CD con il driver per completare l'installazione. Se c'è un problema con il dispositivo, un modo per cercare di risolvere il problema è quello di eliminare il driver e installare una nuova.

istruzione

1 Passare al "Pannello di controllo" e quindi "Stampanti e fax" per selezionare la stampante HP.

2 Premere il tasto "Elimina" per eliminare il driver della stampante HP. E 'anche una buona idea per disinstallare il software fornito con la stampante accedendo a "Start", "Tutti i programmi", "HP" e "Disinstalla".

3 Visita il sito di supporto HP (vedi Risorse per URL) e cercare il tuo modello di stampante. Scaricare il driver più recente per il modello di stampante HP nella cartella preferita.

4 Installare il driver facendo doppio clic sul file scaricato.

5 Collegare la stampante HP e accenderlo per confermare il driver è stato installato correttamente. Stampare una pagina di prova navigando su "Pannello di controllo", "Stampanti e fax" e "HP stampante". Fare clic destro e selezionare "Stampa pagina di prova."