January 15
La tastiera Microsoft Comfort Curve è dotato di un design ergonomico che riduce lo stress durante prolungato della tastiera. superficie curva della tastiera più si avvicina la posizione naturale delle mani di un utente durante la digitazione di quanto non faccia una superficie piana. Se una tastiera Microsoft Comfort Curve non funziona correttamente con un computer, l'utente può adottare una serie di passaggi per risolvere il problema.
La tastiera Comfort si collega al computer tramite un cavo. Se l'utente collega il cavo a una porta PS2 difettosa o USB, o per un guasto USB a PS2 o PS2-to-adattatore USB, il computer non riconosce i dati dalla tastiera. L'utente può controllare adattatori difettosi bypassando l'adattatore e collegare l'estremità del cavo tastiera direttamente in una porta del computer. Se il cavo termina con un connettore USB, l'utente può verificare la presenza di una porta USB difettosa inserendo il cavo in diverse porte USB e controllando il funzionamento della tastiera con ciascuno.
La tastiera Microsoft Comfort Curve richiede il software Microsoft IntelliType di funzionare come previsto. Se l'utente non ha installato il software IntelliType sul computer, o se la versione del software IntelliType installato sul computer non è aggiornato, l'utente può scaricare e installare la versione più recente del software per correggere il problema.
Oltre al software IntelliType Microsoft, la tastiera Microsoft Comfort Curve richiede driver software. Senza il driver corretto, la tastiera non può comunicare con il computer. I driver sono specifici per i sistemi operativi. Pertanto, un driver della tastiera per Windows XP può fornire alcuna funzionalità a tutti con Windows Vista. Gli utenti possono scaricare e installare il driver più recente da Microsoft per il sistema operativo installato sul proprio computer per risolvere i problemi di driver.
La tastiera Microsoft Comfort Curve dispone di tasti che sono progettati su misura per la tastiera Comfort. Se la polvere entra nella tastiera, si può evitare che i tasti di funzionare correttamente. L'utente può rimuovere la polvere e altre particelle dalla tastiera invertendo la tastiera e toccando leggermente per rimuovere le particelle più grandi e usando aria compressa per soffiare eventuali residui di polvere e detriti da sotto le chiavi.
Alcuni sistemi informatici potrebbero essere incompatibili con la tastiera Microsoft Comfort. L'utente può verificare la presenza di problemi di compatibilità collegando la tastiera ad un altro computer. Se la tastiera funziona come previsto con il secondo computer, quindi il problema è il primo computer se piuttosto che con la tastiera.