Microsoft Windows 7 ha un built-in di Windows utilità di diagnostica di rete che può essere usata per sondare una rete di computer per i problemi e quindi risolvere automaticamente il problema. Questa utility è progettata per la diagnosi, e quindi fissare, alcuni dei problemi di rete più comuni come "la pagina non può essere visualizzata" e "Server non è disponibile" con il minimo intervento da parte dell'utente possibile.

istruzione

1 Premere e tenere premuto il tasto "Windows" sulla tastiera e premere "R"

2 Tipo "ncpa.cpl" nella casella "Apri" nella finestra di dialogo che si apre, quindi premere "Invio".

3 Fai clic destro sulla connessione di rete che si desidera sondare sulla finestra che si apre e quindi fare clic su "Diagnostica". Questo avvierà il processo di diagnostica di rete di Windows.

4 Fare clic sul "Verificare se il problema è stato risolto" l'opzione nella finestra di dialogo diagnostica di rete di Windows. Windows ora provare ad avviare la connessione di rete.

5 Selezionare l'opzione "Visualizza informazioni dettagliate" per visualizzare il rapporto della diagnosi della rete effettuata da Windows.

6 Fare clic sull'opzione "Chiudi la risoluzione dei problemi".

Consigli e avvertenze

• Se Windows non è in grado di risolvere il problema di rete, quindi annotare il rapporto diagnosi della rete mostrata al punto 5 e sia in contatto con l'amministratore di rete o di un'altra persona con avanzato know-how tecnico per risolvere il problema. È inoltre possibile contattare l'assistenza clienti Microsoft (vedi Risorse).