I vantaggi della tecnologia touch screen

July 12

Al fine di realizzare un profitto, le aziende devono imparare a ridurre i costi e aumentando le entrate. Investendo in tecnologia informatica, molti proprietari di imprese sono in grado di fare proprio questo, aumentando la qualità del servizio al cliente. Innovazioni nella tecnologia dei computer hanno permesso i proprietari di imprese l'accesso al touch-screen interfacce, aggiungendo molti vantaggi per il loro modo di servire i clienti, così come espandere la loro base di clienti potenziali.

Risparmia tempo

Diverse aziende utilizzano la tecnologia touch-screen per accelerare la loro velocità di servizio, permettendo ai clienti di servirsi da soli presso i chioschi touch-screen. I clienti utilizzano questi chioschi self-service per i servizi semplici, come ad esempio l'acquisto di biglietti per il cinema, pagare le bollette o l'accesso a informazioni sul conto in fretta. Come risultato, le aziende possono offrire linee più brevi e riduzione dei tempi di attesa per gli altri clienti, riducendo al contempo la necessità di assumere, formare e pagare i dipendenti.

migliora l'accessibilità

individui deteriorate possono utilizzare la tecnologia touch-screen, in particolare coloro che trovano utilizzando un mouse o una tastiera difficile. Ad esempio, touch screen spesso organizzano le informazioni in modo chiaro e semplificato, in modo da individui non vedenti li possono operare. Allo stesso modo, i clienti disabili che hanno difficoltà a parlare o in piedi in lunghe file può sfruttare la tecnologia touch-screen per accedere alle informazioni in modo semplice e al proprio ritmo. Inoltre, le interfacce touch-screen sono spesso così facile da usare che anche le persone con poca o nessuna esperienza con i computer in grado di operare con una minima o nessuna supervisione.

Consente di risparmiare denaro

I proprietari delle aziende che utilizzano i chioschi touch-screen risparmiare soldi perché non c'è bisogno di assumere, formare e pagare il maggior numero di dipendenti; il computer farà lo stesso lavoro. Ad esempio, negozi di generi alimentari che installano stazioni di cassa self-service consentono ai clienti di eseguire la scansione e pagare per le merci senza l'intervento di una persona di vendita effettivo. Negli ambienti in cui l'assunzione di cassiere è essenziale, che svolgono il loro lavoro con maggiore precisione e velocità perché la tecnologia touch-screen semplifica le operazioni così le attività vengano completate senza problemi. Ad esempio, i cassieri che utilizzano la tecnologia touch-screen per gestire le vendite, resi e rimborsi hanno minori possibilità di commettere errori mentre diminuisce il tempo di checkout di ogni cliente. Aumentando la velocità e la precisione di ogni transazione, l'azienda in grado di gestire più clienti e vendite, aumentare il profitto.

Durevole e Sanitari

Ristoranti, cliniche sanitarie e gli ospedali possono sfruttare la tecnologia touch-screen, soprattutto perché gli schermi pulire facilmente. Tipicamente, gli schermi sono costruiti in vetro, rendendo tecnologia touch-screen un'interfaccia durevole e facile da pulire in ambienti dove la pulizia è importante.


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