July 10
possono esistere molte ragioni per cui il vostro collegamento Comcast potrebbe essere lenta. Durante le ore di punta della giornata, quando il traffico sulle linee via cavo è il più pesante, le connessioni di tutti possono soffrire. E 'anche possibile che qualcuno sta utilizzando la connessione senza permesso se si dispone di un router wireless, o forse si sta massimizzando la larghezza di banda involontariamente scaricando o il caricamento. In ogni caso, può essere difficile determinare la causa di una connessione lenta. Se non si riesce a determinare la causa della lentezza della connessione, condurre un test di velocità in linea e contattare Comcast.
A differenza di DSL, tutti i collegamenti dei cavi vengono instradati attraverso quello che viene generalmente indicato come nodo quartiere. Se il nodo stesso è essere over-utilizzato, la connessione a Internet potrebbe rallentare drasticamente. Questo tipo di problema di connessione è particolarmente comune nelle ore di punta di trasferimento dei dati. Ore di punta può variare di zona, ma sono in genere 07:00-02:00 Se si nota che la connessione rallenta intorno a un particolare momento, questa potrebbe essere la causa. Un'altra possibile causa potrebbe essere una promozione. Comcast è stato conosciuto per eseguire le promozioni che offrono aggiornamenti dell'ampiezza di banda a prezzi scontati. Se avete notato un forte rallentamento nella vostra connessione durante una promozione, può essere che troppe persone nel tuo quartiere hanno approfittato della promozione e stanno mettendo troppo alto un carico sul nodo quartiere.
La tua connessione potrebbe essere lento perché qualcun altro sta usando senza la vostra autorizzazione. Per determinare questo, spegnere tutti i PC e quindi controllare le luci del router per vedere se mostra tutte le connessioni attive. Se è così, c'è una buona probabilità che sia il router non è protetto da password o che qualcuno ha violato la password del router e sta usando la larghezza di banda. Se si stabilisce che questo è il caso, accedere al router e cambiare la password. Una volta che la password è stata modificata, sarà necessario reimpostare le password salvate per le connessioni wireless su tutti i PC.
Un altro problema comune che causa connessioni lente è quando i flussi di caricare o scaricare vengono sovraccaricati. La tua connessione si muove in due direzioni, su e giù. Il vostro flusso di download è i dati provenienti da Internet al PC, mentre il flusso di upload è i dati che vanno dal PC al server attraverso Internet. La tua connessione potrebbe essere lento perché si sta utilizzando la quantità massima di larghezza di banda disponibile a voi per scaricare un file, e per questo si hanno ben poco larghezza di banda disponibile per altri scopi, come la navigazione in Internet.
D'altra parte, anche se la maggior parte del traffico coinvolti nella navigazione in Internet avviene sopra la valle, è necessario disporre di un monte a disposizione attraverso il quale per richiedere i dati. La maggior parte dei contratti di Comcast permettono di circa la metà tanto a monte quanto a valle. Se qualcuno sta scaricando qualcosa da voi, (per esempio, se si sta inviando un torrente), e non si ha a disposizione a monte, la connessione si sposterà estremamente lento (anche se si sta utilizzando nessuno del vostro valle), perché non si poter trasmettere richieste di dati.
Un'altra causa comune di connessioni lente è un software dannoso come spyware e virus che dirottare il collegamento per la trasmissione di grandi quantità di dati. Per verificare questo, ottenere un programma antivirus e malware up-to-date ed eseguire una scansione completa del sistema sul computer. Rimuovere eventuali virus o altro malware scoperti dallo scanner, riavviare il sistema e ripetere il test la connessione.
Un'altra causa della lentezza potrebbe essere una connessione fisicamente degradati o interferenze di segnale attraverso una linea. Se un cavo è fisicamente danneggiato, subirà la perdita di dati, che sarà rallenta significativamente il collegamento verso il basso. La maggior parte del cavo coassiale è schermato per evitare interferenze di segnale attraverso il filo. Se la connessione passa attraverso una sezione del cavo non schermato, una qualche forma di interferenza potrebbe anche essere la causa di perdita di dati. Se questo è il caso, contattare Comcast.