April 3
Hotmail, il servizio di webmail gratuito che fa parte della suite di Windows Live di Microsoft, offre la possibilità di rispondere a una domanda segreta, se si dimentica la password di posta elettronica. Quando si imposta l'account di Hotmail, il servizio richiede di scegliere la domanda e risposta. Tuttavia, se si dimentica la risposta segreta così come la password, si può avere Hotmail si inviano istruzioni per aiutare a tornare al tuo account e reimpostare la password.
1 Vai alla home page di Hotmail a http://www.hotmail.com. Vedrete spazi in cui è possibile digitare l'indirizzo di Hotmail e la password. Inserisci il tuo indirizzo Hotmail nello spazio con l'etichetta "Windows Live ID".
2 Fai clic sul link sotto il campo password che legge "Password dimenticata?" Una nuova pagina verrà caricata.
3 Inserisci il tuo indirizzo e-mail di Hotmail nello spazio accanto a "Windows Live ID." Vedrete una foto con una serie di lettere e numeri. Digita questi personaggi nello spazio etichetta "personaggi". Essi non sono case-sensitive. Fare clic sul pulsante "Continua". Una nuova pagina verrà caricata.
4 Fare clic sul pulsante di opzione accanto alla frase "Invia istruzioni per la reimpostazione della password a me in e-mail". Fare clic sul pulsante "Continua". Altre opzioni verranno visualizzate sullo schermo.
5 Fare clic sul pulsante di opzione accanto all'indirizzo email alternativo immesso quando si imposta il tuo account Hotmail. Fai clic su "Continua". Hotmail è ora inviato istruzioni al tuo indirizzo di posta elettronica alternativo che vi aiuteranno a reimpostare la password e la domanda segreta e risposta.