"Assistenza remota" è una caratteristica del sistema operativo Windows che consente alle persone come tecnici del supporto clienti di accedere al computer tramite la connessione di servizi Internet. Se si dispone di un servizio di connessione a Internet provider di pubblico installato sul computer, è possibile attivare Assistenza remota in pochi secondi, regolando le funzioni appropriate nel sistema operativo.

istruzione

1 Fare clic una volta sul pulsante del menu di Windows "Start".

2 Fare clic sull'icona "Pannello di controllo".

3 Aprire l'icona "Sistema" all'interno del Pannello di controllo.

4 Selezionare la casella "Consenti" nella sezione "Assistenza remota" della finestra sul monitor. Fai clic su "Applica". Ciò consentirà la capacità del computer per utilizzare l'assistenza remota sopra il vostro Internet Provider di servizi.