HP Officejet 7130 è una stampante all-in-one con funzionalità fax. È possibile ricevere un codice di errore 388 sul Officejet 7130 quando si tenta di inviare un fax. HP afferma supporto tecnico questo è un errore derivante dal troppo rumore sulla linea telefonica, che interrompe la capacità di inviare un fax. Il rumore può essere da parte vostra o sul fine dell'altra persona. Se il problema persiste, la gente tecnologia sul sito TweakHomePC hanno alcuni suggerimenti per isolare il rumore di linea per i modem, ma le stesse punte possono fare domanda per fax.

istruzione

1 Attendere cinque o dieci minuti e riprovare il fax. Secondo supporto tecnico di HP, l'errore 388 può andare via da solo dopo qualche tempo è passato. Passare alla fase successiva se non è ancora possibile inviare un fax.

2 Inserire un nuovo cavo telefonico se si sta utilizzando un vecchio cavo per le Officejet 7130. cavi telefonici e cavi telefonici più vecchi che sono troppo lunghi possono creare disturbi sulla linea dal fax alla presa jack. Passare alla fase successiva se non è ancora possibile inviare un fax.

3 Spegnere tutti gli altri dispositivi elettrici per controllare se il rumore di linea è venuta da qualcosa elettrica in casa o in ufficio. Secondo il sito web TweakHomePC, se siete in grado di inviare il fax con tutti gli altri dispositivi elettrici spenti, i rumori provengono da un altro dispositivo elettrico.

4 Ruotare i dispositivi elettrici in casa o in ufficio di nuovo su uno alla volta. Provare a inviare un fax dopo ogni nuova aggiunta. In questo modo, è possibile isolare il dispositivo elettrico offendere.

5 Spostare il dispositivo elettrico identificato in una nuova posizione, o spegnerlo quando si invia un fax. Passare alla fase successiva se non è ancora possibile inviare un fax.

6 Chiamate il vostro operatore telefonico se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il problema. Se si sta ancora ricevendo un errore 388, questo significa che il rumore è più in basso la linea telefonica piuttosto che venendo da casa o in ufficio. Richiedere un test sulla linea per verificare se il gestore telefonico dovrebbe aumentare il rapporto segnale.