Se il computer Dell non produce alcun suono, allora è il momento di passare attraverso alcuni semplici passaggi per determinare quale sia il problema. Inizia con il più ovvio, e se questo non funziona, utilizzare le risorse del sito Web di Dell di andare oltre.

Controllare Volume & Cavi

C'è un detto in supporto tecnico, "keep it simple stupido", noto anche come il "principio KISS." Questo non è destinato a deridere nessuno, ma piuttosto ricordare sia il supporto tecnico e l'utente a cercare i problemi più evidenti prima. Verificare che il cavo audio sia collegato alla presa audio corretta, che è di solito o codice colore verde o ha un simbolo cuffie vicino ad esso. A volte il cavo è inserito male, o, talvolta, il cavo viene fuori quando si sposta un computer intorno. Inoltre, controllare che il suono sia acceso. L'icona del suono è vicino all'orologio sulla barra di avvio di Windows.

Reinstallare il driver

Quando si ri-caricamento di Windows, dimenticando di re-installare i driver è facile da fare. Se si ri-caricato Windows per una fabbrica di installare, aggiornare i driver ancora potrebbe aiutare. Vai al sito di Dell e cercare il numero di modello del computer. Se non si conosce il numero, cercare un adesivo marchio sul lato di un desktop o sul fondo di un computer portatile. Il primo collegamento che viene normalmente up è per i conducenti. Utilizzare le istruzioni per trovare i driver, scaricare e installare loro.

Bad scheda audio

Se ancora non si è trovato il suono, la scheda audio è forse morto. Se il computer utilizza il suono di bordo (che significa non vi è alcuna scheda separata con jack audio su di esso), che è più problematico. Quella parte della scheda non può essere sostituito senza sostituire l'intera scheda madre, normalmente. In entrambi i casi, installare una nuova scheda audio e utilizzare i suoi jack per l'audio. Per un computer portatile, portarlo a un tecnico per il fissaggio.