Microsoft Outlook è un programma di posta elettronica popolare utilizzato per inviare e ricevere messaggi. Mittenti hanno la capacità di un messaggio e-mail "cifrare" in modo che il messaggio è più sicuro. Tuttavia, sembra che ci sia un problema comune in cui il destinatario non può aprire l'e-mail crittografato nel suo proprio programma Outlook. La ragione è che il destinatario sta cercando di aprire l'e-mail in "modalità cache", che non consente messaggi di posta elettronica crittografati. Questo problema si verifica in Outlook 2003.

istruzione

1 Aprire il programma Outlook. Vai a "Strumenti" e "Account di posta elettronica."

2 Fai clic su "Visualizza o cambia gli account di posta elettronica esistenti" e "Avanti".

3 Fare clic sul nome dell'account che si desidera modificare e fare clic su "Modifica".

4 Deselezionare la casella accanto a "Usa modalità cache" e fare clic su "Avanti".

5 Fai clic su "OK" e "Fine".

6 Chiudere Outlook e quindi riaprirlo. Aprire il messaggio di posta elettronica crittografato.