Scanpst.exe è il file eseguibile principale per ripristino Posta in arrivo di Microsoft Outlook e Recovery Tool. Quando viene eseguito, l'applicazione analizza le cartelle personali (pst) struttura di directory e le intestazioni dei messaggi, nel tentativo di recuperare le cartelle e gli elementi all'interno del file; ma crea anche una copia di backup prima di tentare di riparare il file.

istruzione

1 Controllare la dimensione del file del file delle cartelle personali (pst). Il ripristino Posta in arrivo non può funzionare se il file è vicino al limite di file due GB. Sarà quindi necessario utilizzare lo strumento PST / OST di ritaglio per ridurre le dimensioni del file (vedi sezione Risorse)

2 Chiudere Microsoft Outlook. Non tentare di aprire Microsoft Outlook fino a quando il processo di scansione è stato completato.

3 Scegli \ "Run \" dal menu di avvio del computer. Tipo \ "Controllo cartelle \" nel campo di testo. Fare clic sulla scheda \ "Visualizza \". Scorrere l'elenco delle impostazioni avanzate e selezionare \ "cartelle e file nascosti Mostra. \" Rimuovere il segno di spunta da \ "Nascondi le estensioni per i tipi di file conosciuti. \" Cliccare \ "Applica \" per salvare la nuova impostazione. Fai clic su \ "OK \". Scanpst.exe è un file nascosto sul vostro computer; non sarà in grado di individuare, a meno che questa impostazione è disabilitata.

4 Scegliere \ "Trova \" o \ "Ricerca \" dal menu Start, a seconda della versione di Windows.

5 Digitare \ "scanpst.exe \" nella casella di ricerca. Esso sarà situato in una delle seguenti cartelle a seconda della versione di Windows e Outlook in uso:

C: \ Programmi \ Microsoft Office \ OFFICE12C: \ Programmi \ File comuni \ System \ Mapi \ 1033- C: \ Programmi \ File comuni \ System \ Mapi \ 1033 \ NTC: \ Programmi \ File comuni \ System \ MSMAPI \ 1033C: \ Program Files (x86) Microsoft Office \ Office12C \: \ Program Files (x86) \ File comuni \ System \ Mapi \ 1033- C: \ Program Files (x86) \ File comuni \ System \ MSMAPI \ 1033

6 Fare doppio clic sul file Scanpst.exe per aprire il ripristino Posta in arrivo.

7 Fai clic su \ "Sfoglia \" per individuare il file pst che ha bisogno di riparazione. Questo di solito può essere trovato in una delle seguenti cartelle a seconda della versione di Windows e Outlook in uso:

Windows 98, Windows Me: C: \ Windows \ Impostazioni locali \ Application DataWindows NT 4.0: C: \ WINNT \ Profiles \ nomeutente \ Impostazioni locali \ Application DataWindows XP, Windows Server 2003: C: \ Documents and Settings \ nomeutente \ Impostazioni locali \ dati applicazioni \ Microsoft \ OutlookWindows Vista: C: \ Users \ nome utente \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook

8 Fare clic sul nome del file per evidenziare il file da riparare e fare clic su \ "Start \" per iniziare il processo di riparazione. Il ripristino Posta in arrivo inizia ad eseguire la scansione di file, segnalazione di errori che si trovano. Fare clic su \ "OK \" una volta che il processo è completo.

9 Aprire Outlook. Assicurarsi di selezionare il profilo corretto per il file pst che è stato riparato.

10 Fai clic su \ "View, \" poi \ "Elenco cartelle. \" Un elenco delle cartelle recuperati all'interno del file di cartelle personali viene visualizzata nel pannello di navigazione di sinistra di Outlook.

11 Creare una nuova cartella personale e trascinare questi oggetti recuperati nel nuovo file.

Consigli e avvertenze

• Scansione e compattare i file PST come parte della manutenzione del disco di routine per tenerli in ordine e la corruzione gratuito di lavoro.
• Eseguire il backup dei file su base regolare per evitare di perdere i dati.