August 22
Norton Internet Security è un software progettato per aiutare a proteggere i computer da virus, spyware e altri tipi di software dannoso. Se si possiede una copia di Norton Internet Security, è importante che si ha la possibilità di contattare Symantec, il creatore di Norton Internet Security, per e-mail nel caso in cui hai un problema e la necessità di richiedere supporto. Contattare Symantec se avete bisogno di informazioni o di aiuto con Norton Internet Security o un altro prodotto Symantec che avete acquistato.
1 Individuare il sito ufficiale di Symantec utilizzando il link "risorse" in questo articolo. Scorrere fino alla parte inferiore della finestra. Passa il mouse sopra il link "Contattaci" nella parte inferiore, e fare clic su "Norton supporto."
2 Fare clic sul pulsante arancione "Continua" sotto "Product Support".
3 Fai clic sul link rosso "Contattaci" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
4 Fare clic sul collegamento "Fare clic qui per EmailUs" nell'angolo in basso a destra dello schermo. Questo ti porta al modulo e-mail di Symantec per il supporto con i prodotti Norton. In futuro, è anche possibile accedere a questa pagina utilizzando il link nella sezione "Risorse" di questo articolo.
5 Utilizzare il menu a discesa nella parte superiore della finestra per descrivere il tipo di problema riscontrato. Quando si seleziona il tipo di problema, il modulo email modifiche per includere campi per le informazioni che Symantec ha bisogno per assistervi.
6 Fare clic sul pulsante arancione "Invia" nella parte inferiore della finestra per inviare l'e-mail quando si è finito.