April 17
MagicJack è pubblicizzato come un modo per risparmiare denaro, effettuare chiamate via Internet invece di pagare per una linea telefonica terrestre. Tutto ciò che è necessario è un pagamento mensile basso di effettuare chiamate verso gli amici e la famiglia e anche per uso aziendale. Il popolare dispositivo viene venduto online e nei negozi. Ci sono stati problemi con il dispositivo e servizi, tuttavia, che vanno da problemi di utilizzo al servizio clienti.
MagicJack viene fornito con una prova di 30 giorni per iniziare, ma sorgono alcuni problemi quando la società addebita la carta di credito dopo 15 giorni. Ci sono casi di clienti di essere accecato dalla carica, soprattutto se non hanno preso una decisione completa sugli acquisti. Se il cliente decide di non utilizzare i servizi di MagicJack ci sono stati ritardi con le restituzioni di essere rilasciato in modo tempestivo.
L'installazione è molto semplice e rende il servizio facile da configurare. Uno dei problemi principali è non essere in grado di effettuare chiamate o rimanere in contatto con le telefonate quando il computer è inattivo o in modalità di ibernazione. Il MagicJack utilizza anche un sacco di larghezza di banda, che può rallentare le prestazioni della connessione a Internet ad alta velocità. Se si utilizza un pacchetto di larghezza di banda inferiore dal provider ad alta velocità, la connessione a Internet rallenta quando si effettua MagicJack chiama.
Il MagicJack utilizza VoIP, o la tecnologia "Voice over Internet Protocol" per consentire ai propri utenti di fare telefonate a basso costo. Tuttavia, VoIP rende anche la connessione Internet più inclini agli hacker. Se è compromessa la rete, c'è il rischio che le chiamate telefoniche possono essere ascoltati o che le informazioni sensibili trasmesse on-line - come le informazioni bancarie - può essere intercettato.
Il servizio clienti è essenziale per ottenere la fiducia in un nuovo programma; con MagicJack, contattare il servizio clienti è inesistente. Quando si acquista un servizio per risparmiare denaro ad un MagicJack, si dovrebbe anche essere in grado di risparmiare denaro se si necessita di assistenza tecnica, invece di dover spendere soldi per farlo correttamente installata con le caratteristiche di sicurezza di destra. Una volta che si è in grado di entrare in contatto con il servizio clienti, non si è sempre in grado di ottenere l'assistenza perché la maggior parte delle soluzioni presentate sono automatizzate.
È possibile migliorare le prestazioni del vostro MagicJack utilizzando alcune tecniche. Utilizzare un computer dedicato che rimane alimentata sul quando si utilizza il dispositivo collegato tramite USB. Ridurre il utilizzo di Internet quando si utilizza la connessione telefonica MagicJack o l'aggiornamento a un servizio Internet più veloce. Utilizzare un firewall per proteggere la connessione da l'intrusione di virus e hacker.