Risoluzione dei problemi di unità DVD-ROM è un processo semplice che può essere suddiviso in tre classi distinte di fallimento. Per iniziare il processo di risoluzione dei problemi, stabilire se questa unità è stato recentemente installato e non ha mai funzionato in questo sistema o se l'unità è stato precedentemente funzionante e non funziona più. Una volta che la storia dell'unità è stato stabilito, la domanda diventa se il problema è un problema hardware o una interamente causato da un software.

istruzione

Risoluzione dei problemi Guasti DVD-ROM

1 Premere il pulsante di accesso vassoio dell'unità per confermare che l'unità sia collegata all'alimentazione e che il vassoio di accesso all'unità si aprirà. Inserire un buon disco DVD-ROM noto che hai confermato possono essere letti da un'altra unità. Verificare che l'unità si sta verificando non è in grado di leggere la nota buon disco.

2 Rimuovere il pannello di accesso lato caso e verificare che il DVD-ROM è la varietà ATA a 40 pin. Visivamente le impostazioni master / slave / Cable Select ponticello su entrambe le unità che condividono il canale controller IDE per garantire che siano correttamente impostate, se ci sono due dischi IDE che condividono un canale. Questo passaggio può essere ignorato se l'unità è stato precedentemente funzionante e senza nuovi componenti ATA sono state introdotte nel sistema.

3 Verificare che il DVD-ROM è collegato all'alimentazione e dati, mentre il pannello di accesso laterale caso viene rimosso da ispezionare visivamente le connessioni del convertitore. Un sistema che è stato recentemente spostato o spedito da un vettore a volte avere dati o cavi di alimentazione scosso sciolto.

4 Esegui una scansione virus, preferibilmente uno online, per rimuovere la possibilità che l'errore è correlato virus.

5 Sostituire l'unità DVD-ROM esistente con uno funzionante, avendo cura di impostare l'unità alle impostazioni identiche l'unità si sta sostituendo abituati, e il test per la funzionalità. Se le funzioni di unità di sostituzione, si può dedurre che l'unità originale che è stato rimosso è difettoso. Per motivi di completezza e di togliere ogni dubbio circa la veridicità della diagnosi, l'unità originale DVD-ROM che era nel sistema deve essere reinstallato nel sistema e ripetere il test. In alternativa, l'unità sospetto può essere installato in un altro sistema, o testati al banco prova, per confermare che l'unità stessa è dove il problema è isolato.

Consigli e avvertenze

• Per il test, non usare mai un disco DVD-ROM che è stato bruciato; utilizzare un disco di produttore in dotazione.
• Assicurarsi che il DVD che si stanno testando con è del tipo corretto; utilizzando un disco Blu Ray per testare un non - un'unità capace Blu Ray creerà un fallimento.