Come faccio a risolvere i problemi di una stampante Dell P730W?

October 17

Il Dell P730W è una stampante all-in-one che consente di stampare, copiare ed eseguire la scansione da una macchina. Questa stampante a colori con uno scanner piano ha molte caratteristiche e funzionalità integrate. Offre una risoluzione di stampa di 1.200 punti per pollice (dpi) e di uno schermo LCD incorporato da 3 pollici. Potrebbero verificarsi problemi comuni con la stampante di tanto in tanto; seguire alcuni passaggi specifici per risolvere la stampante e farlo tornare a correre.

istruzione

1 Verificare che tutti i cavi siano correttamente collegati alla parte posteriore della stampante e collegato a porte corrispondenti sul retro del computer. Verificare inoltre che il cavo di alimentazione della stampante sia collegata a una presa di corrente. Se ancora non è possibile ottenere il potere alla stampante, controllare la fonte del fusibile della vostra casa per assicurarsi che non si è bruciato un fusibile.

2 Controllare se il problema sta nel il driver della stampante sul computer. A volte, software scaricato da Internet può alterare il modo in cui un conducente comunica con il computer. Controllare Gestione periferiche del computer per trovare su eventuali conflitti con la stampante: Fare clic su "Risorse del computer", quindi "Proprietà", quindi "Gestione periferiche". Nella casella visualizzata, fare clic sul nome della stampante e verificare la presenza di conflitti. Se si trova uno o più conflitti, potrebbe essere necessario aggiornare il driver (si veda il link nella sezione Riferimenti).

3 Verificare che la stampante non dispone di un inceppamento della carta. Aprire il vassoio in cui si carica la carta, e assicurarsi che la carta sta caricando liberamente. Non sovraccaricare il vassoio o rimuovere la carta durante la fase di stampa, che può causare un inceppamento.

4 Controllare se l'inchiostro sulle stampe è venuta fuori spalmato, nel qual caso potrebbe essere necessario pulire le testine di stampa. Pulire le testine del cartuccia della stampante con un batuffolo di cotone e alcool.

Consigli e avvertenze

  • Controllare il manuale dell'utente fornito con la stampante per tutte le tecniche di risoluzione dei problemi suggerite. (Per una versione online, si veda il link nella sezione Riferimenti.)