Avere un DVD o altra unità ottica del computer è essenziale per il trasferimento dei dati, la memorizzazione e la visione e l'ascolto di contenuti multimediali. Molte persone guardano i film sui loro computer portatili e, di tanto in tanto, i conflitti interni possono causare il computer portatile per non riescono a riconoscere l'unità DVD-ROM. Si tratta di un inconveniente tecnico, ma prima di correre al negozio di riparazione di computer locale, ci sono alcune opzioni di risoluzione dei problemi che si possono provare.

istruzione

1 Fai clic su "Start" e "Impostazioni". Fai clic su "Pannello di controllo" e "Sistema". Si apre il dialogo "Proprietà di sistema". Fai clic su "Hardware" e "Gestione periferiche". Tutto l'hardware e componenti installati sono elencati in Gestione periferiche. Il nome superiore è il nome del computer, seguito da "Batterie", "computer", "Unità disco", "schede video" e "dispositivi DVD-ROM". Il nome dell'unità ottica specifica può essere visualizzato in modo diverso (DVD-CD ROM o DVD-RW).

2 Fare clic sul simbolo più accanto alle unità DVD-ROM per espandere l'elenco. Il nome del drive DVD-ROM dovrebbe apparire in questa sezione. Pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo e fare clic su "Proprietà" in fondo l'elenco delle opzioni. La scheda "Generale" visualizza una finestra di "Stato periferica". All'interno della scatola si dovrebbe affermare che il dispositivo funziona correttamente. Se non vi è nessun dispositivo presente, non è possibile fare clic destro il nome. Se il DVD-ROM non appare in "Gestione periferiche", è necessario reinstallarlo.

3 Uscire dalla "Gestione periferiche", ma rimanere in "Pannello di controllo" e fare doppio clic su "Aggiungi hardware". Verrà avviata la "Installazione guidata nuovo hardware", in cui il computer valuta eventuali modifiche hardware o integrazioni. Si può riconoscere il vostro DVD-ROM e vi chiederà di installare il driver.

4 Disinstallare il software DVD. Di volta in volta, persone installare più di un programma software per leggere o scrivere i propri CD e DVD-ROM. In questo caso, si può aver causato un conflitto di software, in modo da disinstallare il software e riavviato il computer si può essere in grado di riparare il danno. Reinstallare un solo programma adatto e ricontrollare la "Gestione periferiche" quando si riavvia il computer.

5 Scarica il firmware più up-to-date per il DVD-ROM. Per fare questo è necessario conoscere l'esatto numero di marca e il modello, ma se non viene visualizzata in "Gestione periferiche", guarda l'etichetta reale sul dispositivo per ottenere il nome. Si può ottenere da specifiche manuale del prodotto per il vostro laptop. Scaricare e installare il firmware e riavviare il computer portatile.

6 Spegnere il computer portatile e riavviarlo in modalità provvisoria (in genere premendo il tasto "F8" sulla schermata di avvio, ma questo varia tra i produttori di computer). Aprire il "Pannello di controllo" e "Gestione periferiche" e individuare le unità DVD-ROM per vedere se il DVD-ROM appare in modalità provvisoria. Eliminando tutti i programmi di scrittura DVD-ROM, vengono interrotti i conflitti. Il DVD-ROM appare ora in Gestione periferiche in modalità provvisoria.