Dial-up Networking (DUN) e Remote Access Service (RAS) sono inclusi come parte del sistema operativo Microsoft Windows. Quando Dial-up Networking e Remote Access Service non riesce, visualizzando gli errori sullo schermo come errori 621, 667, 669-673, 659, 745 e / o 692, a disinstallare e reinstallare i servizi DUN e RAS può risolvere il problema.

istruzione

Disinstallare e reinstallare DUN / RAS in Windows 95, 98 e ME

1 Selezionare il pulsante "Start", quindi su "Impostazioni", quindi selezionare "Pannello di controllo" dalla lista che visualizza.

2 Selezionare l'icona "Aggiungi / Rimuovi Programmi", e apparirà la finestra "Add / Remove Programs". Selezionare la scheda "Installazione di Windows", quindi selezionare "Comunicazioni", elemento per evidenziarlo, e quindi selezionare il pulsante "Dettagli".

3 Fare clic sulla casella di controllo "Accesso remoto" (che rimuoverà la spunta dalla casella), e quindi fare clic sul pulsante "OK".

4 Selezionare il pulsante "Sì" se viene visualizzato un messaggio che chiede la conferma per rimuovere "Accesso remoto".

5 Selezionare il pulsante "Sì" quando richiesto e il computer si riavvierà e completare la disinstallazione.

6 Inserire il disco di installazione di Windows 95, 98 o ME nell'unità CD.

7 Fare clic sul pulsante "Start", e quindi selezionare "Impostazioni" e quindi fare clic su "Pannello di controllo". Selezionare l'icona "Aggiungi / Rimuovi Programmi", quindi fare clic sulla scheda "Installazione di Windows" nella finestra che viene visualizzata. Fare doppio clic sulla "comunicazione", voce, e quindi selezionare la casella di controllo "Accesso remoto" (per inserire un segno di spunta nella casella). Fare clic sul pulsante "OK".

8 Selezionare il pulsante "Sì" se viene richiesto di riavviare il computer, altrimenti riavviare il computer per completare l'installazione.

Ripristinare DUN / RAS in Windows 7, Vista, XP e 2000

9 Fare clic sul pulsante "Start" o "Globe", e quindi fare clic su "Programmi" o "Tutti i programmi", quindi fare clic sul "Accessori" gruppo di programmi. Se si utilizza Windows XP o 2000, fare clic sull'icona della riga di comando. Se si utilizza Windows 7 o Vista, fare clic destro sull'icona di riga di comando e quindi fare clic su "Esegui come amministratore" nel menu che appare. Apparirà la finestra della riga di comando.

10 Tipo "netsh int ip di reset c: \ resetlog.txt" al prompt dei comandi, quindi premere il tasto "Enter".

11 Riavviare il computer per ripristinare lo stack TCP / IP che include DUN e RAS.

Consigli e avvertenze

• DUN / RAS non può essere disinstallato da Windows 7, Vista, XP o 2000 computer. Tuttavia, il ripristino dello stack TCP / IP aggiorna il Registro di sistema e file, in sostanza, realizzare lo stesso compito come disinstallare e reinstallare di DUN / RAS.