Amazon ha creato il Kindle di fornire ai clienti una piattaforma mobile su cui possono leggere i loro libri elettronici preferiti. Il dispositivo rapidamente guadagnato popolarità grazie al suo design sottile e semplici operazioni. Di tanto in tanto, il Kindle può verificare i problemi tecnici, durante la quale sarà visualizzare i messaggi oi simboli basati su testo. Risoluzione dei problemi di questi messaggi per scoprire il loro significato e risolvere il problema di fondo in modo da poter tornare a leggere il tuo ebook.

istruzione

1 Riavviare il dispositivo Kindle. Ciò risolverà la maggior parte dei messaggi di errore, secondo Amazon. Premere il tasto "Home", quindi fare clic sul pulsante "Menu" situato sul bordo destro della tastiera del Kindle. Fai clic su "Impostazioni", premere "Menu" e scegliere "Restart".

2 Leggere l'avviso di errore se si tratta di un messaggio di testo. Questi sono spesso auto-esplicativo e di solito ti dicono come risolvere il problema. Ad esempio, un Kindle cui wireless non funziona visualizzerà un messaggio di errore dicendo che può essere dovuto ad una batteria scarica o perché l'interruttore internet wireless sul retro del dispositivo è in posizione "OFF".

3 Rivedere l'angolo in alto a destra dello schermo del Kindle in cui vengono visualizzati i messaggi non di testo. Per problemi di batteria, l'icona della batteria con un punto esclamativo significa che la batteria è troppo basso per il dispositivo di funzionare correttamente e deve essere ricaricata. Per i problemi di Internet, controllare la fila di barre del segnale. Se le barre sono tutte bianche, non c'è forza wireless e non sarà in grado di accedere a Internet o il Kindle Store. Se le barre sono in grigio, il dispositivo sta tentando di controllare la sua potenza del segnale. Se legge "OFF", l'interruttore wireless sul retro del dispositivo è spento.

4 Guardate in alto a sinistra dello schermo del Kindle, se si sta cercando di caricare una pagina e appare nulla. Un cerchio di filatura significa che il Kindle sta ancora elaborando la richiesta e il download dei dati appropriati. Se la situazione non si risolve entro 10 a 15 minuti, riavviare il dispositivo.

5 Resettare il dispositivo se non compare alcun messaggio di errore ma il Kindle si blocca costantemente. Questo cancella tutto sul dispositivo e lo riporta alle sue impostazioni originali di fabbrica, risolvendo maggior parte dei problemi relativi al software. Premere il tasto "Home" del Kindle, quindi scegliere "Menu" e fare clic su "Impostazioni". Premere il tasto "Menu" e fare clic su "Reset delle impostazioni di fabbrica."

6 Contatto di Amazon Kindle supporto linea al 866-321-8851 se ancora non è possibile ottenere il Kindle di lavorare o ricevere messaggi di errore ancora verde.