Se avete accidentalmente cancellato una e-mail in Microsoft Outlook 2000, può essere facilmente recuperato dalla cartella Posta eliminata. Se la cartella Posta eliminata è stata svuotata, e non si dispone di un account Microsoft Exchange, non è possibile recuperare l'e-mail cancellati senza conoscenze tecniche estreme o software di terze parti di recupero. Tuttavia, se si utilizza un account Microsoft Exchange hai sette giorni di tempo per recuperare la posta eliminata utilizzando l'opzione Elementi recuperare cancellati. La maggior parte delle versioni personali e domestici non utilizzano account di Exchange, ma si possono adottare misure per garantire che la cartella Posta eliminata non lo fa auto-vuoto.

istruzione

1 Aprire Microsoft Outlook 2000. Se si dispone di una icona sul desktop di Outlook, fare clic su di esso. In caso contrario, selezionare "Tutti i programmi" dal menu "Start", quindi scorrere fino a Microsoft Outlook e fare clic su di esso.

2 Aprire la cartella "Posta eliminata" da entrambi i collegamenti di Outlook o l'elenco delle cartelle facendo clic sull'icona o sulla cartella. Per visualizzare i tasti di scelta rapida, selezionare "Outlook Bar" dal menu "Visualizza". Per visualizzare l'elenco delle cartelle, selezionare "Elenco cartelle" dal menu "Visualizza".

3 Selezionare il messaggio e-mail che si desidera recuperare. Dalla lista dei messaggi di posta elettronica, fare clic per evidenziare il messaggio di posta elettronica che si desidera conservare.

4 Spostare l'e-mail. Ci sono alcuni modi per farlo. Dal menu "Modifica", selezionare "Sposta nella cartella". È anche possibile premere il tasto "Ctrl", "Shift" e "V" simultaneamente per ottenere lo stesso effetto. Apparirà la finestra "Sposta elementi". Fare clic per selezionare la cartella che si desidera spostare l'e-mail a e quindi fare clic su "OK". Un metodo ancora più semplice è quello di cliccare semplicemente l'e-mail nella cartella "Posta eliminata" e, tenendo premuto il pulsante del mouse, trascinarlo nella cartella appropriata. Ora avete recuperato la tua email cancellato.

5 Recuperare l'e-mail eliminati in modo permanente. Se la cartella "Posta eliminata" è stato svuotato negli ultimi 7 giorni e si dispone di un account Exchange, eseguire i passaggi 1 e 2 e quindi selezionare "ripristinare gli elementi eliminati" dal menu "Strumenti". Nella finestra che visualizza, selezionare l'e-mail da recuperare e quindi fare clic sull'icona "Recupera posta eliminata" nella barra degli strumenti. L'e-mail eliminato viene inserito nella cartella "Posta eliminata". Chiudere la finestra e continuare con i punti 3 e 4.

6 DISABILITA "Posta eliminata automaticamente svuotare la cartella in uscita." Dal menu "Strumenti", selezionare "Opzioni". Nella finestra che visualizza, fare clic sulla scheda "Altro". Nella sezione "Generale", deselezionare la casella di controllo accanto a "svuotare la cartella posta eliminata all'uscita" e poi cliccare su "OK".

Consigli e avvertenze

• Se non siete sicuri se sarà necessario una e-mail in futuro, invece di eliminarlo, creare una cartella per memorizzare in. È possibile assegnare un nome alla cartella del destinatario o di un progetto o di qualsiasi altro modo che si ricorderà il contenuto.
• Se la cartella Posta eliminata è impostato per svuotare automaticamente la cartella in uscita e non si utilizza un account di Exchange, non sarà in grado di recuperare una e-mail una volta che si chiude Microsoft Outlook.