Quando si riceve una e-mail crittografato o con firma digitale che si tenta di aprire utilizzando Microsoft Outlook 2003, il corpo del messaggio e-mail potrebbe apparire vuoto o vuoto. In questi casi, si sarà in grado di leggere l'e-mail. Questo problema si verifica a causa di incompatibilità tra il programma di posta elettronica del mittente e Outlook 2003 che consente di leggere la posta elettronica. Fortunatamente, Outlook viene fornito con una correzione per risolvere questo problema di incompatibilità.

istruzione

1 Fai clic sul menu "Strumenti" nella finestra di Outlook, quindi fare clic su "Account di posta elettronica."

2 Fare clic su "Visualizza o cambia gli account di posta elettronica esistenti" opzione sul Account di posta elettronica finestra di dialogo che si apre.

3 Fare clic sul pulsante "Avanti".

4 Scegliere l'account di Outlook problematico sotto "Nome", quindi fare clic sul pulsante "Modifica".

5 Deselezionare la casella di controllo "Usa modalità cache". Fare clic su "Avanti", quindi su "OK".

6 Fare clic sul pulsante "Fine", quindi riavviare Outlook.