March 16
Comodo sviluppa una vasta gamma di applicazioni di sicurezza per Windows, tra cui antivirus, prodotti anti-malware e firewall, e le suite di programmi rilasciati sotto un unico titolo, come Comodo Internet Security. Mentre le strutture di scansione utilizzate da antivirus di Comodo e applicazioni anti-malware possono occupare una notevole quantità di tempo di CPU e memoria, se una scansione particolare sta chiudendo il computer del tutto, questo indica un problema più serio.
Una scansione di sicurezza o di manutenzione del sistema utilizza in genere una notevole quantità di tempo del processore e spazio nella memoria del computer. Se stai usando una, meno potente computer meno recente, è possibile che il sistema non ha le risorse per eseguire una scansione con un prodotto Comodo. È possibile monitorare il carico della CPU e la RAM disponibile in Task Manager del computer. In alternativa, è possibile liberare le risorse di sistema chiudendo i processi in background inutili e utilità, mentre la scansione viene eseguita. Questo può essere fatto anche attraverso il Task Manager.
Si può anche trattarsi di un problema con il software Comodo stesso. Disinstallare e reinstallare il software Comodo, e quindi l'aggiornamento del software alla versione più recente assicura tutti i file di programma danneggiati o mancanti vengono sostituiti, le ultime correzioni di bug sono applicati e migliora la compatibilità con altre applicazioni software. I programmi possono essere disinstallati attraverso il Pannello di controllo del computer. Gli aggiornamenti per i software Comodo è disponibile gratuitamente attraverso comodo.com.
Un virus o qualche altro pezzo di software dannoso possono anche impedire una scansione Comodo da completare. Provare ad avviare il computer in modalità provvisoria per limitare il numero di applicazioni di terze parti in esecuzione su Windows e lasciare che il programma Comodo completare la scansione, che potrebbe rimuovere la minaccia alla sicurezza che impediva l'esecuzione del programma, in primo luogo. In alternativa, provare uno scanner leggero on-demand in grado di individuare i problemi, senza interferire con il software Comodo, come Spybot Search and Destroy o BitDefender Free Edition.
Se le scansioni Comodo hanno completato con successo in passato, eseguire lo strumento a disposizione Ripristino configurazione di sistema nel Pannello di controllo utilizzando il ripristino più recente punto. Ripristino configurazione di sistema di Windows esegue il rollback a un punto precedente nel tempo, annullando recenti modifiche hardware e software che possono interferire con Comodo. Il processo di Ripristino configurazione di sistema non interferisce con i dati degli utenti, documenti e contenuti - solo i file di sistema.