Imparare Risoluzione dei problemi di Windows

July 17

Imparare a risolvere i problemi di Windows, seguendo principi di base. ricerca guasti del computer comporta passaggi fondamentali che rientrano in una o più delle seguenti categorie: la risoluzione dei problemi hardware, la risoluzione dei problemi di rete, errori di esecuzione del programma a causa del sistema operativo e la risoluzione dei problemi software.

Risoluzione dei problemi hardware

Se il dispositivo video non riesce, prima assicurarsi che il monitor sia collegato alla presa corretta sul computer. Prossimo test il monitor con un buon segnale da un'altra fonte. Successivamente, una scheda video appropriata può essere sostituita. Ottenere un CD per testare tutti gli aspetti di hardware fino a un certo punto. Hardware non riesce a causa di errori della scheda madre, i problemi del disco rigido e di questioni come il cavo dati del disco rigido è allentato, invertito, o disconnesso. Il cavo di alimentazione può essere allentato o scollegato. Si potrebbe non riuscire a girare in su. Ci può essere un fallimento del bordo inferiore del disco rigido o può essere pieno di capacità.

Molti componenti hardware possono essere scambiati fuori. Ricordate, sostituendo componenti è il modo migliore per arrivare ad una decisione su un determinato componente. I componenti che possono essere scambiati fuori sono la tastiera e il mouse. Ma ricordate che in una rete, sia la tastiera e il mouse possono essere soggetti a Registro di configurazione errata.

Il mouse potrebbe essere soggetto a guasto della scheda hardware o altre rotture di delicati componenti interni. Un altro problema con lavorazioni Mouse è un mouse ottico che potrebbe non funzionare perché il segnale viene riflessa da una superficie ultrashiny.

Risoluzione dei problemi di rete

Verificare la connessione fisica alla rete locale. Assicurarsi che il cavo non è allentato o scollegato oppure la chiusura non sia usurata. Ci potrebbe essere una cattiva presa o un cattivo porta su un elemento intermedio di hardware come uno switch o router. Verificare la presenza di errori di protocollo. Questi includono errori TCP / IP, come pila configurato male o Domain Name System (DNS) errori.

Lavorare verso l'esterno. Ping il localhost utilizzando il comando "ping" di Windows e l'indirizzo "127.0.0.1". Ping di un sito web conosciuto e vedere se è possibile uscire per esso. Se è irraggiungibile, controllare le impostazioni DNS e utilizzare un noto buon server DNS se il DNS è impostato su automatico. rete del provider di servizi Internet o in ufficio LAN potrebbe non essere disponibile per tutti, ma questo è meno probabile.

Risoluzione dei problemi del sistema operativo

Se si riceve un errore del sistema operativo, è probabile che il sistema ha riscontrato un cattivo pezzo di codice in un pacchetto software installato di recente. Inoltre, un aggiornamento driver può aver causato un componente software comunemente condiviso, come ad esempio una DLL (file di libreria) o estensione di Visual Basic, per essere sovrascritto. Ripensate alla cosa più recente che è accaduto sul sistema o il più recente aggiornamento del driver o l'installazione del software più recente. Se possibile, utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare al periodo prima dell'evento. Si tratta di un utile strumento per la risoluzione dei problemi, dal momento che quasi tutti la risoluzione dei problemi sta governando le questioni e restringendo la causa principale di un problema.

Risoluzione dei problemi software

Il software può essere testato utilizzando una varietà di strumenti gratuiti. Uno è il Process Monitor (vedi Bibliografia). Questo strumento lasciare che un software di test di risoluzione dei problemi mentre è in esecuzione, permettendo software difettoso per indicare esattamente quello software o del Registro di cambiamenti chiave sono in corso al momento preciso. Ad esempio, una porta audio viene attivato quando un segnale viene ricevuto in un pacchetto software telefonico voice-over-IP. Il Process Monitor in grado di monitorare i cambiamenti nella porta audio in modo che nel momento preciso in questo caso può essere verificata.


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