La schermata di errore di arresto di Microsoft Windows, noto per gli utenti di computer come "The Blue Screen of Death," viene visualizzato quando si verifica un problema serio e Windows non può caricare correttamente. Identificare l'errore e utilizzando tecniche di avvio alternativo può aiutare a ottenere l'accesso al sistema operativo e risolvere il problema alla radice dell'errore.

istruzione

1 Riavviare il PC. Alcune schermate blu sono gli errori di una volta, che possono essere curate con un semplice riavvio. Cercare sempre le più semplici operazioni di risoluzione dei problemi prima di passare a quelle più complesse.

2 Ricerca il tipo di errore sta causando la schermata blu. La schermata blu identificherà l'errore che ha causato l'incidente nell'angolo in alto a sinistra. Si vedrà il testo "STOP:" seguito dal numero di errore in formato esadecimale (ad esempio, "0x000000D1"). Annotare il codice ed effettuare una ricerca su Microsoft.com o su Internet con i termini "schermata blu" e il numero di errore.

3 Identificare le modifiche apportate alla vostra destra PC prima che lo schermo blu ha cominciato ad accadere. Avete applicato tutti gli aggiornamenti automatici da Microsoft o altri fornitori? Sono stati tutti i nuovi dispositivi o pacchetti software installati (o rimossi) di recente? Se si è aggiunto o rimosso hardware, spegnere il PC e di ripristinare l'hardware al suo stato originale e vedere se lo schermo blu scompare.

4 Avvio in modalità provvisoria per disabilitare molti driver di periferica e riguadagnare l'accesso a Windows. Accendere il PC e continuamente toccare il tasto F8 in quanto è in fase di avvio. Questo dovrebbe interrompere la sequenza di avvio e si presenterà con un menu di avvio. Selezionare l'opzione per l'avvio in modalità provvisoria. Se l'opzione non viene caricato, provare a fare il boot usando l'ultima configurazione. Spegnere il PC, quindi accendere di nuovo su, premendo F8 come prima per ottenere il menu di avvio. Selezionare l'opzione per ripristinare ultima configurazione valida e vedere se Windows si avvia.

5 Disinstallare o reinstallare il software che potrebbe essere la causa del problema. I programmi più sospetti saranno gli ultimi si stava lavorando con prima di sperimentare la schermata blu. I driver di periferica sono in genere responsabili per schermi blu, quindi se aggiornate o modificate alcun driver, annullare le modifiche e tentare di riavviare il sistema.

Consigli e avvertenze

• È possibile tentare di utilizzare le finestre di ripristino funzionalità Point per ripristinare il sistema a una data prima dello schianto. Tuttavia, questo funziona solo se si dispone di punti di ripristino abilitato e si perderanno tutti i dati salvati dopo la data di ripristino.
• Risoluzione dei problemi software e dispositivi problemi di driver può essere un'impresa complessa. Controllare le risorse per informazioni più dettagliate su questo processo. Se non sei driver di periferica confortevole cambiando e software, mobilitare l'aiuto di un tecnico qualificato.